كشفت لائحة حماية حقوق المسافرين، إلزام الناقل الجوي بإبلاغ المسافر بتأخير الرحلة قبل 45 دقيقة من وقت المغادرة، وتحديد الوقت الجديد للمغادرة.
رسمياً: السعودية تطلق خدمة خاصة للمعتمرين المصريين عبر نُسُك
عاجل: السعودية تعود بقوة لجنوب اليمن وهذا ما حدث في أبين
عاجل: طريقة سرية لا يعرفها الكثيرون للتسجيل والحصول على راتب الضمان في خمس دقائق فقط
مواقف الرياض: تخفيض وإعفاء من رسوم المواقف لهذه الفئات الجديدة من صباح اليوم
وأكدت على ضرورة تحديث حالة الرحلة وأي تأخيرات إضافية كل 30 دقيقة ومعاملة التأخيرات المتتابعة كمدة متصلة، وإلزام الناقل الجوي أيضًا بتوفير نظام يحمي حقوق المسافرين، ويعالج المشاكل التي يواجهونها وتوفير الموارد اللازمة لدعم المسافر عند وجود أي اضطراب تشغيلي.
وتمنع لائحة حماية حقوق المسافرين الناقل الجوي من تقديم الرحلات المتأخرة، ما لم تتطلب الأمن والسلامة ذلك وتتوفر تقارير معتمدة من الهيئة.
وأضافت اللائحة أن المسافر يحق له قبول الرحلة المقدمة أو الحصول على رحلة بديلة مناسبة، ويتم التعامل مع الاختلاف الزمني بين الرحلتين وفقًا لأحكام تأخير الرحلات المحددة في اللائحة.
ويحق للمسافر أيضًا إلغاء التعاقد مع الناقل الجوي إذا تأخرت الرحلة عن الموعد المحدد، ويتم اعتبار الرحلة ملغاة وتطبق عليها أحكام التعويض المحددة في اللائحة.
عاجل: طريقة سرية لا يعرفها الكثيرون للتسجيل والحصول على راتب الضمان في خمس دقائق فقط
مواقف الرياض: تخفيض وإعفاء من رسوم المواقف لهذه الفئات الجديدة من صباح اليوم
عاجل: الآن يبدأ تطبيق أهم قرار سيغير حياة المقيمين في السعودية خاصة في هذه المهن
عاجل: غياب نهائي لأسماء كبيرة في المنتخب السعودي وكلمة السر في جيب رينارد
ويحق للمسافر طلب إلغاء التعاقد إذا تأخرت مغادرة الرحلة لأكثر من ساعتين واسترداد قيمة التذكرة دون خصم أي رسوم، في حال استمرار التأخير لأكثر من خمس ساعات، ويحق له اعتبار الرحلة ملغاة والحصول على التعويض وفقًا لأحكام الإلغاء المنصوص عليها في اللائحة.
عاجل: الآن يبدأ تطبيق أهم قرار سيغير حياة المقيمين في السعودية خاصة في هذه المهن
عاجل: غياب نهائي لأسماء كبيرة في المنتخب السعودي وكلمة السر في جيب رينارد
إغلاق غير متوقع لسوق الأسهم السعودي في أول يوم تداول من العام الجديد 2026
حساب المواطن: خطوتان يلزم على المستفيد تنفيذها للافصاح عن دخل التابع
إغلاق غير متوقع لسوق الأسهم السعودي في أول يوم تداول من العام الجديد 2026
حساب المواطن: خطوتان يلزم على المستفيد تنفيذها للافصاح عن دخل التابع
رسمياً: مساكن مجانية في مكة المكرمة لهذه الفئات بأمر من ولي العهد
البنوك السعودية تقفز بأرباحها لقمة تاريخية غير مسبوقة في نهاية 2025 والكشف عن البنوك التي حققت أعلى المكاسب
رسمياً: مساكن مجانية في مكة المكرمة لهذه الفئات بأمر من ولي العهد
البنوك السعودية تقفز بأرباحها لقمة تاريخية غير مسبوقة في نهاية 2025 والكشف عن البنوك التي حققت أعلى المكاسب
شؤون الحرمين تكشف عن أسرع طريقة للوصول للمسجد الحرام وبأقل تكلفة
أمير الشرقية يطلق مشروع جديد يحل مشاكل المياه في هذه المناطق من الدمام والخبر
شؤون الحرمين تكشف عن أسرع طريقة للوصول للمسجد الحرام وبأقل تكلفة
أمير الشرقية يطلق مشروع جديد يحل مشاكل المياه في هذه المناطق من الدمام والخبر
السعودية تعلن الاكتفاء الذاتي من محصول استراتيجي وتبدأ تصديره للعالم بمبالغ مهولة
السعودية: إغلاق المئات من مرافق السكن المؤقت في مكة والمدينة بعد تطبيق هذه الاشتراطات الجديدة