في بعض الأحيان، يحدث أن يتم استرجاع مدفوعات مالية، سواء لإصدار جواز السفر أو تجديده. توفر هيئة الجوازات السعودية إمكانية سهلة لاسترجاع المدفوعات المالية عبر منصة "أبشر". 

طريقة استرجاع المدفوعات المالية  الحكومية عبر أبشر 

فيما يلي إرشادات حول كيفية استرجاع المدفوعات المالية وسداد الرسوم الحكومية في المملكة العربية السعودية عبر منصة "أبشر":

استرجاع المدفوعات المالية:

  • قم بزيارة موقع "أبشر" من خلال المتصفح الإلكتروني.

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على "أبشر" باستخدام معلومات الهوية الوطنية وكلمة المرور.

  • اختر خدمة "استرجاع المدفوعات" من القائمة الرئيسية.

  • قم بملء النموذج المقدم بدقة، وتأكد من إدخال جميع المعلومات المطلوبة.

  • قد يُطلب منك التأكيد على الطلب. اتبع التعليمات لتأكيد الطلب.

  • بمجرد معالجة الطلب، ستتلقى إشعارًا بالمبلغ المسترجع وطريقة إيداعه.

سداد الرسوم الحكومية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على "أبشر" كما هو موضح سابقًا.

  • اختر خدمة "سداد الرسوم" أو ما يماثل ذلك في القائمة الرئيسية.

  • حدد الجهة التي ترغب في سداد الرسوم لها.

  • قم بملء المعلومات المطلوبة بشأن الرسوم والجهة المستفيدة.

  • اختر طريقة الدفع المناسبة، سواء كانت بطاقة الائتمان أو الدفع الإلكتروني.

  • قد يُطلب منك التأكيد على الدفع. اتبع التعليمات لاستكمال عملية الدفع.