وضعت الحكومة السعودية عدة قوانين منظمة عند استقدام العمالة المنزلية حفظًا لحقوقها وحقوق أرباب العمل، ومنصة مساند هي واحدة من المنصات الإلكترونية التي تُوفر مجموعة من الخدمات، ومن أهمها إتاحة الإجراءات الميسرة لاستقدام العمالة المنزلية، كما يكون من خلالها التأمين على العمالة المنزلية والتحقق من الأهلية وغيرها من الخدمات، فهي توفر من الوقت والجهد وتُيسر الحصول على الخدمة، والكثير من الخدمات الأخرى التي تُوفرها لمواطني المملكة، وفيما يلي نوافيكم ببعض من تلك الخدمات.

خطوات التحقق من الأهلية منصة ساند                 

يتسنى للمواطن التحقق من أهلية العمالة المنزلية بالدخول على منصة ساند من هنـا، واتباع الخطوات التالية:

1. كتابة اسم المُستخدم.
2. إدراج كلمة المرور.
3. إدراج رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
4. بيان تاريخ الميلاد.
5. توضيح الحالة الاجتماعية.
6. بيان الدخل الشهري للمتقدم.
7. الضغط على التحقق من الأهلية.
8. ستظهر بيانات الأهلية الخاصة بالعمالة المنزلية.

التأمين على العمالة المنزلية

تُوفر منصة ساند الردود المناسبة على كافة الاستفسارات من المواطنين، ذات الصلة بالعمالة المنزلية وإجراءات التأمين عليها، وتأتي على النحو التالي:

• سداد رسوم التأمين على العمالة المنزلية يكون من خلال منصة ساند الإلكترونية.
• يجب امتلاك العامل سيرة ذاتية حسنة.
• يتم اختيار الشركة الملائمة للتأمين من قِبل صاحب العمل.
• تعمل شركة التأمين على إصدار وثيقة التأمين على العمالة المنزلية.
• تعمل شركة التأمين على دفع الرسوم في مدة لا تتجاوز 15 يوم.
• لا يقف التأمين على العمالة المنزلية على العقود الخاصة فقط.
• وثيقة التأمين يتم تفعيلها بشكل تلقائي عندما تصل العمالة المنزلية إلى المملكة.

تتجلى أهمية التأمين على العمالة المنزلية في حفظ حقوق الطرفين، حيث يتم تعويض العمالة بالمنافع التأمينية خلال أول سنتين من بدء العمل.

مزايا التأمين على العمالة المنزلية

يسعى أصحاب الأعمال إلى توفير التأمين اللازمة للعمالة المنزلية من أجل الاستفادة من عدد من المزايا، والتي تأتي على النحو التالي:

• يحق للعامل صرف تعويض في حالة لم يلتزم صاحب العمل بدفع راتبه الشهري عند الإصابة أو الوفاة.
• يُمكن لصاحب العمل أن يطلب تعويض من التأمينات إن أضرب العامل عن العمل.
• كما تُصرف تعويضات للعامل في حالة تعرض إلى حادث أدى إلى إصابته بنوع من العجز الجزئي أو الكلي.
• إن لم يحضر العامل إلى عمله تُصرف تعويضات مالية لصاحب العمل.
• إن توفي العامل، يعمل التأمين على دفع رسوم نقل جثمانه إلى بلده، ونقل ممتلكاته أيضًا وأغراضه الشخصية.
• يحصل صاحب العمل على رسوم استقدام العمالة في حالة إصابة العامل بعجز أو وفاته أو تعرضه لحادث يمنعه عن العمل أو إصابته بأي من الأمراض الخطيرة.

كيفية التواصل مع منصة ساند

توفر منصة ساند عدد كبير من قنوات التواصل، لتقديم الإجابات على استفسارات المواطنين، ناهيك عن التمكن من خلالها من استقبال الشكاوى، وتأتي طرق التواصل على النحو التالي:

• منصة إكس من هنـا.
• اليوتيوب من هنـا.
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• رقم التواصل: 920002866

هل التأمين على العمالة المنزلية إلزامي؟

لا يُعتبر التأمين على العمالة المنزلية من الإجراءات الإلزامية، بل تم إطلاق تلك الخدمة في المنصة لتكون بصورة اختيارية، من خلال الدخول في الخدمة عن طريق التعاقد مع أي من شركات التأمين عبر المنصة، مع العلم أنه يُمكن إلغاء التأمين عند الرغبة في ذلك بعد وصول العامل، بالتواصل المباشر مع شركة التأمين، على أن يتم إلغاء الوثيقة التأمينية وفقًا لسياسة الشركة.

عوامل تحديد تكلفة التأمين على العمالة المنزلية

ثمَّة عوامل هي التي تعمل على تحديد تكلفة التأمين على العمالة المنزلية، وتأتي على النحو التالي:

• مهنة العامل.
• جنسية العامل.
• عمر العامل.
• تكلفة العقد.
• الأجر الشهري للعامل.