تقديم شكوى في توكلنا وتسجيل مستخدم جديد في السعودية

إن توكلنا هي واحدة من الخدمات المقدمة من قِبل المملكة، وهناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة كيفية تقديم شكوى عبر تطبيق توكلنا أو عبر أرقام خدمة العملاء، يهدف ذلك لتمكين المواطنين من التواصل مع هذه المؤسسة، حيث تلقينا العديد من الاستفسارات بشأن ذلك، لذلك، سنتطرق إلى كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا وأرقام خدمة العملاء لتوكلنا.

كيفية تقديم شكوى على تطبيق توكلنا

إحدى الأدوات التي توفرها وزارة الصحة للمواطنين داخل المملكة هو تطبيق توكلنا، والذي يمنحهم العديد من الخدمات المتاحة للحصول عليها، بإمكانهم تقديم شكوى بسهولة عبر الإنترنت، من خلال اتباع الخطوات التالية في التطبيق.

• حمل تطبيق توكلنا الإلكتروني على أجهزة الأندرويد من الرابط "هنــــــــــا"، أو على أجهزة الايفون من الرابط "هنـــــــــــــــــا"، أو على أجهزة هواوي من الرابط "هنــــــــــــــــــــا".

• افتح التطبيق.

• أدخل بيانات التسجيل، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.

  كم عدد المصاحف في المسجد النبوي في 2026؟ ونظام دقيق ومتقن لحمايتها والحفاظ عليها

  عاجل: كونسيساو يحصل على فرصة اخيرة والفرصة الاخيرة ليست في آسيا

  رسمي.. السعودية تعطي الكويت طوق النجاة وهيئة النقل تكشف التفاصيل

  تسريبات تكشف عن القرار النهائي حول مصير موسى ديابي مع الاتحاد في الموسم القادم

• اضغط دخول.

• سجل رمز التحقق المرسل إلى جوال المستفيد.

• اختر خدمات المساعدة والدعم الفني.

• انقر شكاوى.

  رسمي.. السعودية تعطي الكويت طوق النجاة وهيئة النقل تكشف التفاصيل

  تسريبات تكشف عن القرار النهائي حول مصير موسى ديابي مع الاتحاد في الموسم القادم

  عاجل: الدفاع المدني يحذر من التنقل او السفر لعدة مناطق حول الرياض حتى مساء الجمعة

  صدمة لرونالدو وخطأ نصراوي ينهي حلم الدون في المملكة

• سجِّل بيانات تقديم البلاغ (نوع البلاغ ومحتواه).

• اضغط إرسال.

رقم خدمة العملاء توكلنا

يتشمل تطبيق توكلنا الذي تقدمه الدولة على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، بهدف تسهيل استجابتهم لاحتياجاتهم، وبالإضافة إلى ذلك، يتوفر دعم ومساعدة فنية من قِبل موظفي خدمة العملاء، ويمكن التواصل معهم مباشرة عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء توكلنا: 8001289999.

التسجيل في تطبيق توكلنا

من بين أفضل التطبيقات الرقمية التي تقدمها المؤسسات الحكومية في السعودية، يأتي تطبيق "توكلنا" كونه يرتبط بعدد من الهيئات ويوفر مجموعة متنوعة من الخدمات التي قد يحتاجها جميع فئات المواطنين، ولكي يتمكن المستخدم من الاستفادة من هذه الخدمات، يتطلب عليه التسجيل في تطبيق "توكلنا" باتباع الخطوات التالية:

• قم بتنزيل تطبيق توكلنا على أجهزة أندرويد بنظام تشغيل أعلى.

• قم بفتح التطبيق.

• اختر تسجيل جديد.

• قم بإكمال بيانات تسجيل الدخول مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة، واسم المستخدم، وكلمة المرور.

  تعرف على الطرق السعودية التي أنقذت دول الخليج من كارثة كبيرة

  الدائرة تضيق على الهلال وكانسيلو يطبق الحصار على الزعيم عن بعد

  عاجل: اجراء جديد من الجوازات السعودية يمنح تسهيلات خاصة لأصحاب التأشيرات المنتهية

  حساب النصر على X يتجاوز كل الحدود ويثير الغضب بسبب كلمتين

• اختر التالي.

• يجب أن يُدخل رمز التحقق الذي تمّ إرساله عبر رسالة نصية إلى هاتف المستفيد المسجل في نظام أبشر.

يمكن الآن تقديم شكوى على تطبيق توكلنا بسهولة بعد عرضنا للطريقة والمعلومات المتعلقة بها مثل رقم التواصل مع توكلنا وكيفية التسجيل في التطبيق للاستفادة من الخدمات.

طريقة تسجيل مستخدم جديد

يُتاح لجميع الأفراد، سواء كانوا مواطنين أم مقيمين، التسجيل في تطبيق توكلنا للاستفادة من مجموعة الخدمات المتنوعة التي يُقدمها التطبيق. يمكن إتمام عملية التسجيل عبر اتباع الخطوات التالية:

• قم بتثبيت تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول.

• افتح التطبيق وامنح الأذونات اللازمة لتشغيله.

• انقر على أيقونة "تسجيل جديد".

• أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ثم حدد الجنس.

  مصادر اتحادية.. النصيري يحسم ملفه مع النادي وظل السومة يهيمن على مستقبل الكأس

  رسمي: الموارد البشرية تتيح نقل كفالة فئات جديدة من المقيمين عبر مساند واحتساب الرسوم مقيد بشروط جديدة

  كونسيساو يفتح النار على جمهور الاتحاد وأيام صعبة يعيشها النادي مع مدربه

  عاجل: التعليم السعودية تضع شرط جديد لاستقبال الطلاب المستجدين في مدارس المملكة الحكومية من العام الدراسي القادم 1448

• انقر على أيقونة "أوافق على الضوابط والأحكام".

• انقر على أيقونة "التسجيل"، حيث يُطلب منك كتابة رقم الهاتف المسجل على منصة "أبشر"، مع إرسال كود التحقق.

• أدخل رمز التحقق المرسل إليك، ثم انقر على "التالي".

• أنشئ كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول فيما بعد.

  كونسيساو يفتح النار على جمهور الاتحاد وأيام صعبة يعيشها النادي مع مدربه

  عاجل: التعليم السعودية تضع شرط جديد لاستقبال الطلاب المستجدين في مدارس المملكة الحكومية من العام الدراسي القادم 1448

  حصري.. محامي يكشف مشاكل نيفيز القانونية وتوقعات بوقفه عن اللعب

  منصة إيجار: مهلة جديدة للمستأجرين قبل تطبيق رسوم إضافية على قيمة الايجار الاساسي والمؤجر ملزم في حالات جديدة

• حدد مكان إقامتك.

• حدد الأشخاص المشمولين بالكفالة.

• أجب على جميع الأسئلة المتعلقة في النموذج.