تفاعل تطبيق توكلنا مع استفسار أحد المواطنين بشأن عدم ظهور الهوية الوطنية بعد التجديد في حساب المستفيد في التطبيق.
خطوات حل مشكلة عدم ظهور الهوية الوطنية
المواطن المعني قدم استفساره عبر حساب "خدمة المستفيدين"، حيث أوضح أنه قام بتجديد هويته ولم يظهر ذلك في تطبيق توكلنا.
حصري.. تسريبات في الهلال تكشف عن المبلغ الذي سيحصل عليه نونيز بعد فسخ عقده
عاجل.. قفزة تاريخية في أسعار العود الكمبودي في السعودية وتضاعف السعر لأرقام فلكية وخبير يكشف عن السبب واخر سعر في السوق
حصري.. بتال القوس يفجر مفاجأة من العيار الثقيل حول انتقال بنزيما للهلال في هذا التوقيت
حصري.. الاحياء التي شملها قرار تحويل مواقف السيارات لتكون مجانية في الرياض في شهر رمضان 1447
رد تطبيق توكلنا على المستفيد كان كالتالي: "أهلاً بك.. نأمل منكم اتباع الخطوات التالية:
- استلام الهوية الوطنية.
- التحقق من ظهور الهوية في منصة أبشر.
- تفعيل الهوية الرقمية في منصة أبشر.
- تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا خدمات.
- النقر على الصورة الشخصية في الصفحة الرئيسية وتحديث البيانات أسفل الصفحة."
وقد كشف تطبيق توكلنا في وقت سابق عن خدمة جديدة تمكن المواطنين من استعراض أبرز الرسائل الصادرة من الشركاء.
خطوات حل مشكلة الدخول للتطبيق
- التحقق من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار.
- الدخول لصفحة معلوماتي.
- النقر على أيقونة الإعدادات.
- تحديث البيانات أسفل الصفحة.
بهذه الطريقة، يساعد تطبيق توكلنا المواطنين في حل المشكلات وتوفير الخدمات بشكل سهل وفعال.
حصري.. بتال القوس يفجر مفاجأة من العيار الثقيل حول انتقال بنزيما للهلال في هذا التوقيت
حصري.. الاحياء التي شملها قرار تحويل مواقف السيارات لتكون مجانية في الرياض في شهر رمضان 1447
حصري.. تراجع مفاجئ للريال السعودي مقابل الريال اليمني والمغتربين اليمنيين في المملكة في ورطة كبيرة بعد هذا القرار
بتال القوس وش يرجع؟
حصري.. تراجع مفاجئ للريال السعودي مقابل الريال اليمني والمغتربين اليمنيين في المملكة في ورطة كبيرة بعد هذا القرار
بتال القوس وش يرجع؟
حصري وعاجل من التعليم بسبب يوم التأسيس اختصار الترم الثاني وزيادة في أيام الاجازة
عاجل.. قرارات في السعودية تغير مدة وعدد ركعات صلاة التراويح في رمضان 1447
حصري وعاجل من التعليم بسبب يوم التأسيس اختصار الترم الثاني وزيادة في أيام الاجازة
عاجل.. قرارات في السعودية تغير مدة وعدد ركعات صلاة التراويح في رمضان 1447
في بشرى خير .. 15 الف ريال في حسابك قبل رمضان هل انت من المشمولين؟
عاجل.. تعديل مواعيد الدوام المدرسي في المدينة المنورة وتأخير وقت الحضور والانصراف للابتدائية
في بشرى خير .. 15 الف ريال في حسابك قبل رمضان هل انت من المشمولين؟
عاجل.. تعديل مواعيد الدوام المدرسي في المدينة المنورة وتأخير وقت الحضور والانصراف للابتدائية
عاجل وحصري .. أخبار سارة لحاملي سهم ارامكو وارباح كبيرة خلال 3 أسابيع عند مستويات جديدة
تسريبات من الكواليس .. بنزيما يعيد مأساة نونيز الكارثية للهلال بسبب قرار غير متوقع