تفاعل حساب خدمة المستفيدين مع استفسار من قبل مواطن بشأن حل مشكلة واجهته في برنامج حساب المواطن
تنبيه عاجل من حساب المواطن حول إجازة عيد الفطر 1445
- واجه مشكلة في برنامج حساب المواطن، حيث تم توقيف حساب والده من 6 أشهر بسبب الوصول إلى الحد المانع.
- حاول استخدام الحاسبة التقديرية، لكنها لم تعمل بشكل صحيح وظهرت كلمة "Nan".
- طالب بتوضيح سبب المشكلة وكيفية حلها.
حساب خدمة المستفيدين:
- رحب بالمواطن ودعاه للتواصل مع مركز الاتصال على الرقم 19912 من خلال رقم الجوال المسجل في البرنامج.
- أكد على أهمية حماية خصوصية المعلومات، ولذلك يجب على المواطن التواصل من خلال رقم الجوال المسجل.
- أوضح أن أوقات العمل الرسمية لمركز الاتصال ستبدأ بعد إجازة عيد الفطر المبارك، في يوم الأحد الموافق 5 من شوال 1445 هـ.
معلومات إضافية:
- أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تفاصيل موعد ومدة إجازة عيد الفطر المبارك للجهات الحكومية.
- تبدأ عطلة عيد الفطر من اليوم الخامس والعشرين من شهر رمضان وتنتهي بنهاية اليوم الخامس من شهر شوال.
- تطبق الجهات الحكومية المشمولة باللائحة التنفيذية للموارد البشرية في الخدمة المدنية ما ورد في المادة (127) الفقرة (ج) من اللائحة.
