تحذير من عيوب ظهرت على هذه الفئة من جوالات آيفون 15 في السعودية

منذ إطلاق هاتف آيفون 15 برو الجديد في أسواق المملكة العربية السعودية، شهدت المتاجر إقبال هائل حيث تهافت الملايين على شرائه بسرعة فائقة، محقق نسب مبيعات مرتفعة خلال الساعات الأولى من توفره.

تحذير من عيوب ظهرت على هذه الفئة من جوالات آيفون 15

ليس غريب هذا الإقبال الكبير، فشركة آبل تمتلك سمعة عالمية وسلسلة هواتف الآيفون تحظى بانتظار وترقب كبيرين من قبل المستهلكين في كل أنحاء العالم مع كل إصدار جديد.

عيوب آيفون 15 برو الجديد

رغم النجاح الباهر في المبيعات، سرعان ما بدأ المستخدمون بالإبلاغ عن بعض المشاكل والعيوب في هاتف آيفون 15 برو، مما أثار قلق الكثيرين، هذه المشاكل تضمنت:

• هشاشة الخلفية الزجاجية: أبلغ المستخدمون عن أن الخلفية الزجاجية للهاتف سهلة الكسر عند الضغط عليها أو سقوط الهاتف.
• ارتفاع حرارة الهاتف: اشتكى العديد من المستخدمين من زيادة ملحوظة في درجة حرارة الهاتف أثناء الاستخدام، وخاصة أثناء اللعب، رغم أن الهاتف مصمم خصيصاً لهذا الغرض.
• مشاكل في الضبط والإعدادات: تضمنت الشكاوى مشاكل في شرائح الاتصال واستقبال الرسائل.
• تلاشي لون الإطار المعدني: لاحظ المستخدمون سرعة انطفاء لون ولمعان الإطار المعدني، والذي يعد من سمات هواتف الآيفون.
• علامات الأصابع على الإطار الخلفي: تركت أصابع المستخدمين علامات واضحة على الإطار الخلفي بعد فترة من الاستخدام، ما يشير إلى وجود عيب في الصناعة.

رد شركة آبل على الشكاوى

مع تزايد الشكاوى والاعتراضات من المستخدمين، اضطرت شركة آبل للرد وتوضيح الموقف. أبرز ما جاء في تصريحات الشركة:

• مشكلة ارتفاع الحرارة: عزت آبل سبب ارتفاع درجة حرارة الهاتف إلى مشكلة في قوة المعالج والإدارة، وأكدت أنها تعمل على حلها بأسرع وقت.
• تغير لون الإطار المعدني: أوضحت آبل أن مشكلة تغير لون الإطار وعلامات الأصابع مؤقتة، وتزول بمجرد مسح الإطار بمنديل، مؤكدة أن اللون واللمعان سيعودان بمجرد المسح.