في إطار جهودها المستمرة لحماية المستهلكين وتوعيتهم بحقوقهم، أصدرت جمعية حماية المستهلك بيانًا تحث فيه المستهلكين على التأكد من كمية الوقود الموجودة في السيارة المؤجرة عند استلامها، ومطابقتها مع ما هو منصوص عليه في العقد المبرم مع شركة التأجير.
حقوق المستهلك عند استئجار سيارة:
المديرية العامة للجوازات تنهي رسمياً زمن الكفيل والاقامة في المملكة بخمسمائة ريال فقط
رسمياً: صور العملة السعودية الجديدة وتاريخ بداية تداولها
عاجل: بدء تطبيقات اجراءات جديدة بحق الكدادة من صباح اليوم
رسالة نارية تصل لصندوق بريد الهلال من النصر وكبار آسيا يقفون على قدم واحدة في انتظار الرد
أكدت الجمعية أن من حق المستهلك استلام السيارة المؤجرة بحالة جيدة وبكمية وقود متفق عليها مسبقًا مع شركة التأجير. وفي حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يحق للمستهلك المطالبة بتعويض أو بتعبئة السيارة بالكمية المتفق عليها على نفقة الشركة.
نصائح للمستهلكين:
* قراءة العقد بعناية: قبل توقيع عقد استئجار السيارة، يجب على المستهلك قراءة جميع البنود والشروط بعناية، والتأكد من فهمه لجميع التفاصيل المتعلقة بكمية الوقود وتكاليف إعادة التعبئة في حالة النقص. * فحص السيارة قبل الاستلام: عند استلام السيارة، يجب على المستهلك فحصها بدقة والتأكد من مطابقة كمية الوقود الموجودة فيها مع ما هو منصوص عليه في العقد. * توثيق أي نقص في الوقود: في حالة وجود أي نقص في كمية الوقود، يجب على المستهلك توثيق ذلك بالصور أو الفيديوهات، وإبلاغ شركة التأجير على الفور. * المطالبة بالتعويض: في حالة عدم استجابة شركة التأجير لشكوى المستهلك، يحق له اللجوء إلى جمعية حماية المستهلك أو الجهات المختصة للمطالبة بحقوقه.
الهدف من الحملة التوعوية:
عاجل: بدء تطبيقات اجراءات جديدة بحق الكدادة من صباح اليوم
رسالة نارية تصل لصندوق بريد الهلال من النصر وكبار آسيا يقفون على قدم واحدة في انتظار الرد
دليل فعاليات موسم الرياض للنصف الثاني من شهر نوفمبر 2025
عاجل: جيسوس يكشف عن وجهته القادمة بعد إنهاء عقده مع النصر
تهدف هذه الحملة التوعوية إلى رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بحقوقهم عند استئجار السيارات، وتجنب الوقوع في أي مشكلات أو خلافات مع شركات التأجير. كما تهدف إلى تعزيز مبدأ الشفافية والوضوح في التعاملات بين المستهلكين وشركات التأجير.
التعاون بين الجمعية وشركات التأجير:
أكدت جمعية حماية المستهلك على أهمية التعاون مع شركات التأجير لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، وتوفير تجربة استئجار سيارات آمنة ومريحة.
دليل فعاليات موسم الرياض للنصف الثاني من شهر نوفمبر 2025
عاجل: جيسوس يكشف عن وجهته القادمة بعد إنهاء عقده مع النصر
التأمينات تكشف الميزات التي يحصل عليها المتقدمون للتقاعد المبكر في السعودية بعد تطبيق نظام التقاعد المبكر الجديد
سلم رواتب أفراد الأمن والسكيورتي الجديد في السعودية من بداية 2026
التأمينات تكشف الميزات التي يحصل عليها المتقدمون للتقاعد المبكر في السعودية بعد تطبيق نظام التقاعد المبكر الجديد
سلم رواتب أفراد الأمن والسكيورتي الجديد في السعودية من بداية 2026
المديرية العامة للجوازات تكشف أسباب وقف اصدار تأشيرة الخروج والعودة للمصريين المقيمين في السعودية
عاجل: اعادة مباريات كأس السوبر السعودي والكشف عن المكان والزمان
المديرية العامة للجوازات تكشف أسباب وقف اصدار تأشيرة الخروج والعودة للمصريين المقيمين في السعودية
عاجل: اعادة مباريات كأس السوبر السعودي والكشف عن المكان والزمان
خلال 9 شهور فقط.. سكان السعودية انفقو رقم فلكي للمطاعم وهيئة الاحصاء تكشف الأرقام بالتفصيل
رواتب الضباط برتبة عقيد في السعودية من بداية 2026
خلال 9 شهور فقط.. سكان السعودية انفقو رقم فلكي للمطاعم وهيئة الاحصاء تكشف الأرقام بالتفصيل
رواتب الضباط برتبة عقيد في السعودية من بداية 2026
منصة مدرستي school.madrasati.sa صفحة تسجيل الدخول للطلاب للعام الدراسي 1447
انقطاع الطرقات والمواصلات وعزلة كاملة على هذه الأحياء في جدة بسبب الأمطار