البنك المركزي السعودي يحدد الرسوم الجديدة على استخدام بطاقات مدى فيزا وماستر كارد في محلات البقالة والسوبر ماركت في السعودية ونسبة تحمل المشتري والتاجر

في الآونة الأخيرة، انتشرت تساؤلات بين المستهلكين في المملكة العربية السعودية حول إمكانية فرض رسوم على استخدام بطاقات "مدى"، و"فيزا"، و"ماستر كارد" عند الشراء من محلات البقالة والسوبر ماركت. جاء ذلك بعد ملاحظات حول بعض التغييرات في سياسات بعض البنوك وشركات الدفع الإلكتروني.

 توضيح من البنك المركزي السعودي "ساما"

أكد البنك المركزي السعودي "ساما" أنه لا يحق لأي تاجر، بما في ذلك محلات البقالة والسوبر ماركت، فرض رسوم إضافية على المستهلكين عند استخدامهم بطاقات "مدى"، و"فيزا"، أو "ماستر كارد" في عمليات الدفع. وأوضحت "ساما" أن فرض أي رسوم إضافية على استخدام هذه البطاقات يُعتبر مخالفةً صريحةً للأنظمة والتعليمات، مشددةً على أنها ستتخذ الإجراءات اللازمة ضد أي تاجر يُخالف هذه التعليمات.

 الرسوم المحتملة للمستهلكين

على الرغم من عدم وجود رسوم على استخدام بطاقات "مدى"، و"فيزا"، و"ماستر كارد" في نقاط البيع، قد يواجه المستهلكون بعض الرسوم في حالات معينة، مثل:

- رسوم السحب النقدي: قد تفرض بعض البنوك رسومًا على سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان. - رسوم التحويل الدولي: قد تُفرض رسوم على استخدام البطاقات في عمليات الشراء أو السحب النقدي خارج المملكة. - رسوم الخدمات الإضافية: قد تفرض بعض البنوك رسومًا على خدمات إضافية مثل إصدار بطاقة بدل فاقد أو طلب كشف حساب تفصيلي.

 نصائح للمستهلكين

- التأكد من عدم وجود أي رسوم إضافية عند استخدام بطاقات الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت. - في حال مواجهة أي مخالفة، يجب الإبلاغ عنها لمؤسسة البنك المركزي السعودي "ساما". - الاطلاع على الرسوم والتعليمات الخاصة باستخدام بطاقات الدفع من خلال موقع البنك المُصدر للبطاقة أو الاتصال بخدمة العملاء.

وتأتي هذه التوضيحات في إطار حرص البنك المركزي السعودي على حماية حقوق المستهلكين وضمان شفافية التعاملات المالية. يُنصح المستهلكون بالبقاء على اطلاع على القوانين والأنظمة المتعلقة باستخدام بطاقات الدفع لضمان عدم تحملهم رسومًا غير مستحقة.

.