10 خدمات في تطبيق توكلنا تسهل حياتك وإقامتك وزيارتك إلى السعودية

في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، برز تطبيق "توكلنا" كأحد الركائز الأساسية لتسهيل حياة المواطنين والمقيمين والزوار.

10 خدمات في تطبيق توكلنا تسهل حياتك وإقامتك وزيارتك

أُطلق التطبيق في البداية كاستجابة لجائحة كورونا، لكنه تطور ليشمل أكثر من 600 خدمة حكومية إلكترونية بالتعاون مع أكثر من 250 جهة حكومية، مما يعكس التزام المملكة بتعزيز جودة الحياة الرقمية.

مميزات تطبيق توكلنا والهدف منه

يهدف تطبيق "توكلنا" إلى تقديم خدمات رقمية متكاملة تسهم في تسهيل الإجراءات اليومية وتعزيز الأمان والشفافية.

من خلال تصميم حديث وسهل الاستخدام، يوفر التطبيق منصة موحدة للوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية، مما يقلل الحاجة إلى التعاملات الورقية التقليدية.

10 خدمات رئيسية يقدمها تطبيق توكلنا

• المحفظة الرقمية: تتيح للمستخدمين حفظ المستندات الرسمية مثل الهوية الوطنية ورخصة القيادة رقميًا، مما يسهل الوصول إليها عند الحاجة.
• تصاريح الحج والعمرة: يمكن للمستخدمين إصدار تصاريح أداء مناسك الحج والعمرة بسهولة، مع إمكانية إدارة المواعيد والإجراءات المرتبطة بها.
• خدمات الجواز الصحي: يعرض حالة التحصين ضد الأمراض مثل كوفيد-19، مما يسهل التنقل والدخول إلى الأماكن التي تتطلب إثبات التحصين.
• الاستعلام عن المخالفات: يتيح للمستخدمين الاستعلام عن المخالفات المرورية ومخالفات الإجراءات الاحترازية، مع إمكانية سدادها إلكترونيًا.
• خدمات التعليم: يوفر التطبيق معلومات حول الحالة الدراسية للأبناء، بما في ذلك النتائج والجداول الدراسية، بالتعاون مع وزارة التعليم.
• بلاغات تحسين المشهد الحضري: يمكن للمستخدمين تقديم بلاغات عن المخالفات المتعلقة بالمظهر الحضري، مثل التعديات أو الإهمال، لمتابعتها مع الجهات المختصة.
• خدمات الإقامة والزوار: يقدم التطبيق خدمات مخصصة للزوار والمقيمين، مثل معلومات التأشيرات والإقامات، مما يسهل عليهم متابعة وضعهم القانوني.
• خدمات الصحة: يتضمن التطبيق خدمات مثل حجز مواعيد الفحوصات الطبية، والاستعلام عن نتائجها، بالإضافة إلى معلومات التأمين الصحي.
• خدمات النقل والمواصلات: يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمات حجز تذاكر النقل العام، ومعرفة جداول الرحلات، مما يسهم في تسهيل التنقل داخل المملكة.
• خدمات الاستغاثة والطوارئ: يوفر التطبيق إمكانية طلب المساعدة الفورية في حالات الطوارئ، مع تحديد الموقع الجغرافي بدقة لتسهيل وصول الجهات المختصة.

تطور تطبيق توكلنا

منذ إطلاقه، شهد تطبيق "توكلنا" تحديثات مستمرة لتعزيز خدماته وتوسيع نطاقها. في عام 2024، أطلق إصدار جديد من التطبيق يضم تصميم محدث ومزايا إضافية، مما يعكس التزام الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" بتقديم حلول تقنية متقدمة.

خدمات مخصصة للحجاج والمعتمرين

في إطار تسهيل أداء المناسك، أتاح تطبيق "توكلنا" خدمات رقمية متعددة للحجاج والمعتمرين، بما في ذلك إدارة وحجز تذاكر النقل للمشاعر المقدسة، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، كما يتوفر التطبيق بسبع لغات، مما يسهم في خدمة الحجاج من مختلف الجنسيات.

يعد تطبيق "توكلنا" نموذج للتحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، حيث يجمع بين سهولة الاستخدام وتنوع الخدمات المقدمة، سواء كنت مواطن، مقيم، أو زائر، فإن "توكلنا" يوفر لك منصة موحدة لتلبية احتياجاتك اليومية، مما يسهم في تحسين جودة الحياة وتعزيز الكفاءة في التعاملات الحكومية.