الخطوط الجوية السعودية تنبه المسافرين للشروط الخاصة بالامتعة الشخصية وحقائب السفر التي يسمح بدخولها مع المسافرين في الطائرة على الرحلات المحلية والدولية

أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن تحديث جذري وشامل لسياسة الأمتعة على جميع الرحلات الداخلية، وهي خطوة تأتي في إطار جهودها المستمرة لتحسين تجربة السفر للمسافرين وتسهيل إجراءات السفر بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

الخطوط الجوية السعودية تنبه المسافرين للشروط الخاصة بالامتعة الشخصية وحقائب السفر 

التحديث الجديد الذي يدخل حيز التنفيذ في يناير 2025 يشمل تغييرات جوهرية تهدف إلى تحقيق التوازن بين مرونة العملاء ومتطلبات الأمن والسلامة.

سياسة الحقائب المسجلة: توحيد الوزن لتحقيق سهولة في التنقل

تضمنت السياسة الجديدة تحديد الحد الأقصى للوزن المسموح لكل حقيبة مسجلة بـ25 كيلوجرام فقط لكل مسافر.

هذه الخطوة تهدف إلى ضمان سهولة المناولة وتقليل حالات التأخير التي قد تنشأ نتيجة الأحمال الزائدة أو تفاوت الأوزان بين المسافرين.

يأتي ذلك أيضًا لتقليل الضغط على عمليات التحميل والتنزيل وتحسين كفاءة العمليات الأرضية.

حقائب اليد: معايير صارمة لتجنب التكدس في الكبائن

بحسب السياسة الجديدة، يسمح لكل مسافر بحمل حقيبة يدوية لا يتجاوز وزنها 8 كيلوجرامات فقط، مما يضمن وجود مساحة كافية لجميع الركاب في مقصورة الطائرة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن اصطحاب حقيبة صغيرة إضافية، مثل حقيبة كمبيوتر محمول أو حقيبة شخصية، لضمان راحة المسافرين الذين يحتاجون إلى أغراضهم الأساسية أثناء الرحلة.

المواد المحظورة: تعزيز معايير السلامة وتطبيق الإجراءات الدولية

من أجل ضمان أقصى درجات السلامة، وضعت الخطوط السعودية قائمة واضحة بالمواد التي يمنع حملها ضمن الأمتعة، تتضمن هذه القائمة:

• السوائل: يجب تعبئتها في عبوات صغيرة لا تتجاوز سعة الواحدة منها 100 مل، ويجب أن يكون إجمالي السوائل التي يحملها المسافر في الحقيبة اليدوية ضمن لتر واحد فقط.
• الأدوات الحادة: أي أدوات قد تُستخدم كأسلحة، مثل المقصات والسكاكين، محظورة تمامًا ضمن الأمتعة المحمولة.
• المواد الخطرة والقابلة للاشتعال: تشمل هذه المواد البطاريات غير المعتمدة وأي منتجات قابلة للاشتعال، ما يعكس حرص الشركة على الامتثال للمعايير العالمية الخاصة بالمواد الخطرة.

الأهداف وراء التحديث: تجربة سفر أكثر كفاءة وسلاسة

تهدف هذه السياسة المحدثة إلى تحسين تجربة السفر وجعلها أكثر تنظيم وسلاسة، حيث يعزز التحديث التزام الخطوط السعودية بتقديم خدمات تتماشى مع أعلى مستويات الجودة والسلامة، مع ضمان تقليل التعقيدات التي قد تواجه المسافرين في المطارات أو على متن الطائرة.

رسائل للمسافرين: نصائح لضمان رحلة مريحة

• تأكد من وزن أمتعتك قبل التوجه إلى المطار لتجنب أي رسوم إضافية.
• استخدم عبوات شفافة للسوائل لتسهيل عملية التفتيش الأمني.
• تأكد من مراجعة قائمة المواد المحظورة قبل حزم أمتعتك لتجنب أي إزعاج.

باختصار، تعكس هذه التغييرات توجه الخطوط الجوية السعودية نحو تعزيز كفاءة عملياتها وتقديم خدمات ذات مستوى عالمي، مما يضمن تجربة سفر آمنة ومريحة للجميع.