رسمياً: السعودية توقف التيار الكهربائي بشكل نهائي عن المشتركين في هذه المناطق

في خطوة تنظيمية جديدة تهدف إلى تحسين كفاءة الخدمة وضمان حقوق المشتركين، أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنه ابتداء من الخميس، الخامس عشر من شهر مايو لعام 2025، سيتم البدء في تطبيق الفصل التدريجي للخدمة الكهربائية عن جميع العدادات التي لم يتم توثيق بياناتها لدى الشركة.

السعودية توقف التيار الكهربائي بشكل نهائي عن المشتركين في هذه المناطق 

يأتي هذا القرار ضمن سياسة تحديث البيانات الشاملة التي تتبعها الشركة في الآونة الأخيرة، حيث تسعى من خلال هذه الخطوة إلى ضبط قاعدة بيانات المشتركين وضمان دقة معلوماتهم.

إذ إن وجود عدادات غير موثقة قد يؤدي إلى صعوبات في تقديم الدعم الفني أو إيصال الخدمة بشكل منتظم وفعال، مما ينعكس سلبا على كل من الشركة والمستهلك.

أهمية التوثيق لضمان استمرارية التيار الكهربائي دون انقطاع

بحسب ما أوضحته الشركة، فإن توثيق بيانات العدادات أصبح ضرورة ملحة وليس خيار، إذ يعد شرط أساسي لضمان استمرار الخدمة الكهربائية دون أي انقطاع مفاجئ.

فالمشتركون الذين لم يكملوا إجراءات التوثيق معرضون لفصل تدريجي للخدمة، الأمر الذي قد يؤثر على حياتهم اليومية في حال التأخر عن استكمال هذه الخطوة.

دعوة عاجلة للمشتركين لتحديث معلوماتهم

وجهت الشركة السعودية للكهرباء دعوة رسمية وعاجلة إلى جميع الأفراد والمؤسسات الذين لا تزال بيانات عداداتهم غير موثقة، بضرورة المبادرة فورا إلى تحديث معلوماتهم عبر القنوات الرسمية المعتمدة، سواء من خلال تطبيق الكهرباء، الموقع الإلكتروني، أو زيارة مكاتب خدمات المشتركين.

هدف استراتيجي نحو بنية تحتية رقمية دقيقة

تعكس هذه الإجراءات تطلع الشركة إلى تحقيق تحول رقمي شامل وبنية تحتية دقيقة وفعالة، تضمن استمرارية الخدمة بالجودة المطلوبة، وتتيح مستقبلا استخدام تقنيات ذكية في قراءة العدادات وتقديم الفواتير والخدمات الأخرى بشكل أكثر سلاسة وأمان.

آلية تنفيذ الفصل التدريجي للخدمة

أوضحت الشركة أن عملية فصل الخدمة لن تتم بشكل مفاجئ، بل ستتم وفق جدول زمني تدريجي ومنظم، يبدأ بإشعارات وتحذيرات للمشتركين المعنيين، ويمنحهم مهلة كافية لإتمام عملية التوثيق قبل تنفيذ الإجراء النهائي.

وتهدف هذه الآلية إلى تجنب الأثر السلبي على المستهلكين، مع إعطائهم الفرصة لتدارك الوضع وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.

التأكيد على التزام الشركة بخدمة المستهلكين

أكدت الشركة في ختام إعلانها أنها تضع مصلحة المشتركين على رأس أولوياتها، وأن الهدف من هذه الإجراءات هو تعزيز كفاءة الشبكة الكهربائية، وتحقيق أعلى درجات التنظيم، بما يحقق الفائدة للجميع.

كما شددت على أهمية التعاون مع الحملة لضمان استفادة كافة المستهلكين من خدمة مستقرة، دون تعريضهم لمشاكل فنية أو انقطاع محتمل نتيجة عدم التوثيق.

هذه الخطوة من الشركة السعودية للكهرباء تمثل تحول تنظيمي واستراتيجي مهم، يستهدف تعزيز الشفافية والدقة في بيانات المشتركين، وضمان استمرارية الخدمة الكهربائية بجودة عالية.

لذلك، فإن التفاعل السريع مع هذه الإجراءات من قبل المشتركين يعد مسؤولية فردية وجماعية، تصب في مصلحة الجميع على المدى القريب والبعيد.