السعودية تكلف هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بهذه المهام الطارئة

ضمن استعدادات المملكة العربية السعودية لاستقبال موسم الحج لعام 1446هـ، أعلنت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر عن استكمال جميع التحضيرات اللازمة للمشاركة الفاعلة في خدمة الحجاج، وتقديم الدعم التوعوي والإرشادي لضيوف الرحمن في مختلف المواقع والمنافذ التي يمرون بها أثناء أداء مناسكهم.

السعودية تكلف هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بهذه المهام الطارئة 

وفي تصريح رسمي، أكد معالي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد الله السند، الرئيس العام للهيئة، أن هذه المشاركة تأتي انسجام مع التوجهات الوطنية الطموحة ضمن رؤية المملكة 2030، وامتداد لجهود الدولة المباركة في رعاية حجاج بيت الله الحرام وتقديم أرقى مستويات الخدمة لهم، بما يعكس الصورة الحضارية للمملكة واهتمامها الدائم بضيوفها الكرام.

خمس خطط استراتيجية

أوضح الدكتور السند أن الهيئة أعدت خمس خطط رئيسية شملت الجوانب الاستراتيجية والتنفيذية والتشغيلية، ووضعت تصور متكامل لكيفية تقديم الرسائل التوعوية والبرامج الميدانية بمهنية وفاعلية.

وتتضمن هذه الخطط آليات العمل الميداني، وتوزيع الكوادر، وتحديد المواقع ذات الكثافة العالية، بالإضافة إلى رصد ومتابعة مستوى الإنجاز عبر فرق رقابية وتقنية متخصصة.

وتعكس هذه الخطط نهج علمي وعملي في التخطيط والتنفيذ، بما يضمن تكامل الجهود مع بقية القطاعات المشاركة في موسم الحج، وتحقيق أعلى درجات التنسيق.

ستة برامج متنوعة

ضمن إطار المشاركة، أطلقت الهيئة ستة برامج متكاملة تشمل مجالات متعددة:

• الجانب التوعوي: تقديم الإرشادات الدينية والمعلومات الفقهية المتعلقة بالمناسك.
• الجانب الميداني: انتشار الأعضاء في المواقع الحيوية والإشراف على النقاط التوعوية.
• الجانب العلمي: تنظيم ورش تدريبية ومحاضرات تثقيفية للكادر العامل.
• الجانب التقني: تطوير وتفعيل المنصات الرقمية والخدمات الذكية.
• الجانب الإعلامي: تغطية إعلامية موسعة تعكس جهود الهيئة وتوعية المجتمع.
• الجانب التدريبي: تأهيل الأعضاء والمترجمين لضمان جودة الخدمة.

تغطية جغرافية شاملة عبر مناطق المملكة والمنافذ الحيوية

تشارك الرئاسة العامة هذا العام في ثماني مناطق رئيسية بالمملكة، تشمل:

• الرياض
• مكة المكرمة
• المدينة المنورة
• المنطقة الشرقية
• نجران
• الجوف
• الحدود الشمالية
• القصيم

إلى جانب انتشارها في أكثر من 50 مركز ونقطة توعوية ميدانية، موزعة بعناية في المواقع ذات الكثافة المرتفعة، مثل:

• خمسة مطارات دولية تسهم في استقبال الحجاج.
• ثلاث محطات لقطار الحرمين تخدم تنقلاتهم بين المدن المقدسة.
• ثلاثة مواقع استراتيجية في محيط الحرمين الشريفين بمكة والمدينة.

أدوات تقنية حديثة لدعم التفاعل والتواصل مع الحجاج

تماشيا مع التحول الرقمي الذي تشهده المملكة، قامت الهيئة هذا العام بتحديث أدواتها التوعوية عبر توفير 12 خدمة تقنية متقدمة، تشمل تطبيقات ذكية، ومنصات إلكترونية، وأجهزة تفاعلية تمكن الحجاج من الوصول للمعلومة بسهولة، والتواصل مع فرق الهيئة بلغاتهم المختلفة.

وتسعى هذه التقنيات إلى تعزيز تجربة الحجاج وتقديم التوجيه اللازم لهم في الوقت الفعلي، مما يسهم في رفع مستوى الوعي وتيسير أداء المناسك بأمان ويسر.

كوادر مؤهلة ومترجمون لدعم التواصل متعدد اللغات

كشفت الرئاسة العامة عن تجهيز طواقم بشرية متميزة تضم أعضاء ميدانيين ومترجمين متخصصين، تم اختيارهم بعناية من ذوي الكفاءة والخبرة، وتلقوا تدريبات متقدمة لرفع مستوى الأداء وتعزيز الجاهزية الميدانية.

كما جرى تهيئة جميع المواقع الميدانية بما يلبي الاحتياجات التنظيمية والبيئية، وتزويدها بأحدث الأنظمة التشغيلية لتقديم الخدمات بسلاسة واحترافية.

انسجام تام مع تطلعات القيادة الرشيدة

اختتم الدكتور السند تصريحه بالتأكيد على أن هذه الجهود تأتي ضمن رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، حفظهما الله، مشيرا إلى أن خدمة الحجاج شرف عظيم تحرص عليه الرئاسة العامة بكل تفاني، وتسعى من خلاله إلى تحقيق رسالة المملكة في تقديم صورة مشرّفة عن قيمها الإسلامية الأصيلة وكرم ضيافتها لضيوف الرحمن من كافة أرجاء العالم.