STC توضح طريقة الاستفادة من خدمة الخيمة الذكية في منى في موسم حج 1446

في إطار رؤيتها الطموحة كممكن رقمي رائد على مستوى المنطقة، قدمت مجموعة stc نموذج متكامل للتحول الرقمي في خدمات الحج، مستندة إلى أحدث التقنيات المتقدمة مثل إنترنت الأشياء والخيام الذكية، بهدف تطوير تجربة الحج وتيسيرها من خلال أدوات ذكية تسهم في إدارة الموسم بأعلى درجات الكفاءة والأمان.

STC توضح طريقة الاستفادة من خدمة الخيمة الذكية في منى 

ولا يقتصر دور هذه المبادرات على الجانب التقني فحسب، بل تمتد لتشمل تحسين التنسيق بين الجهات المختلفة وتعزيز البنية التحتية الرقمية بما يخدم الحجاج ويساعد في تنفيذ الخطط التشغيلية بكفاءة عالية.

تحول ذكي في إدارة موسم الحج

تسعى الحلول التي تقدمها مجموعة stc إلى إحداث نقلة نوعية في طريقة إدارة موسم الحج، من خلال إنشاء منظومة ذكية تتسم بالمرونة والشمول.

وترتكز هذه المنظومة على توفير بيانات لحظية تمكن الجهات المعنية من التفاعل السريع مع مختلف الظروف الطارئة والمواقف التشغيلية، بما في ذلك مراقبة الحشود، ضمان الأمن، وتسهيل تقديم الخدمات على مدار الساعة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن التوجه العام نحو التحول الرقمي الذي يشمل مختلف القطاعات، مع التركيز بشكل خاص على مواسم الذروة مثل موسم الحج، حيث تتطلب الإدارة الفعّالة أعلى مستويات الجاهزية والتنسيق.

الخيمة الذكية

من أبرز الابتكارات التي قدمتها مجموعة stc هي الخيمة الذكية، والتي تمثل جزء محوري من البنية التحتية التقنية الجديدة المخصصة لخدمة الحجاج. هذه الخيمة تم تجهيزها بمجموعة من المستشعرات الذكية وكاميرات المراقبة المتصلة بأنظمة إنترنت الأشياء، مما يتيح مراقبة دقيقة ومستدامة للبيئة المحيطة بالحجاج داخل الخيام وخارجها، وتشمل البيانات التي يتم جمعها مؤشرات مثل:

• درجة الحرارة والرطوبة.
• جودة الهواء.
• مستويات الأوكسجين وثاني أكسيد الكربون.
• مؤشرات السلامة مثل وجود الدخان أو ارتفاع درجات الحرارة المفاجئ.

كل هذه المعلومات يتم تحليلها لحظيا للمساهمة في الوقاية المبكرة واتخاذ الإجراءات الفورية، مما يعزز من سلامة الحجاج ويخفف من أي مخاطر محتملة.

البيانات الحية واتخاذ القرار الفوري

تمتاز هذه المنظومة الرقمية المتكاملة بقدرتها على جمع وتحليل كميات ضخمة من البيانات لحظيا، وتوجيه هذه المعلومات نحو غرف التحكم المركزية التي تعمل على مدار الساعة، وبفضل هذا التدفق الذكي للبيانات، يمكن تحديد:

• الأماكن التي تحتاج إلى تدخل طبي عاجل.
• المواقع التي تشهد كثافة بشرية تستدعي توجيه فرق أمنية أو تنظيمية.
• الحالات التي تتطلب تدخل فرق الدفاع المدني أو فرق الدعم الخدمي.

وتساعد هذه القدرات في تفعيل آلية الإنذار المبكر، مما يتيح الاستجابة السريعة، وتقليل زمن التعامل مع الطوارئ، وبالتالي حماية الأرواح وتعزيز الأمن العام.

دعم شامل من البنية التحتية للمدن الذكية إلى الأنظمة الأمنية

لا تعمل الحلول الرقمية المقدمة من مجموعة stc بمعزل عن باقي الأنظمة، بل تتكامل بسلاسة مع البنية التحتية العامة للمدن الذكية، وكذلك مع أنظمة إدارة المرافق والسلامة العامة والأمن المتكامل، هذا التكامل يعزز من التنسيق بين مختلف الجهات المشاركة في موسم الحج ويمكنها من تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تشمل:

• تسريع الإجراءات الأمنية والرقابية.
• تحسين مستوى النظافة والصيانة داخل المشاعر المقدسة.
• تعزيز مراقبة الحركة المرورية والتنقل بين المشاعر.

التزام مستمر بتحسين تجربة الحجاج ودعم الجهات الرسمية

من خلال هذه المبادرات التقنية المتميزة، تؤكد مجموعة stc التزامها بدعم الجهات الرسمية والخدمية العاملة في موسم الحج، عبر تزويدها بالأدوات الذكية والبنية التحتية الرقمية اللازمة لتحقيق النجاح الكامل في إدارة هذه المناسبة العظيمة، وتسعى المجموعة بشكل دائم إلى:

• تطوير منظومات رقمية أكثر تطور وذكاء.
• توفير بيئة آمنة ومريحة لضيوف الرحمن.
• تقديم حلول تسهم في جعل تجربة الحج أكثر سلاسة وتنظيم.

وفي نهاية المطاف، تأتي هذه الجهود لتصب في مصلحة الحاج أولا، حيث تعمل هذه التكنولوجيا على تسهيل أدائه لمناسكه بأمن وطمأنينة وراحة تامة، مدعوم بخدمات ذكية ترتقي إلى أعلى المستويات العالمية.