حساب المواطن ينبه المستفيدين من خطأ شائع في عقود الإيجار الجديد يسبب رفض العقد وإسقاط الأهلية

حذر برنامج "حساب المواطن" في السعودية المستفيدين من الوقوع في خطأ شائع عند رفع عقود الإيجار الجديدة إلى المنصة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج، والذي قد يؤدي إلى رفض العقد وإسقاط الأهلية للحصول على الدعم المالي الشهري.

حساب المواطن ينبه المستفيدين من خطأ شائع في عقود الإيجار الجديد

وأوضح البرنامج أن الخطأ يتمثل في إدخال تاريخ انتهاء العقد بشكل غير دقيق أو مخالف للبيانات المسجلة في منصة "إيجار"، وهو ما يعد مخالفة تؤثر مباشرة على استحقاق المستفيد.

ويأتي هذا التنبيه في إطار جهود البرنامج لتعزيز وعي المستفيدين وتحقيق الدقة في البيانات المرفوعة، حيث يشترط "حساب المواطن" أن تكون عقود الإيجار موثقة وسارية المفعول ومعتمدة رسميا في منصة "إيجار" التابعة لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، كأحد متطلبات إثبات الاستقلالية للأفراد الذين لا يسكنون مع أسرهم.

أهمية مطابقة تاريخ العقد مع منصة إيجار

أكد البرنامج أن أحد أبرز أسباب رفض الطلبات الجديدة أو إسقاط الأهلية للمستفيدين الحاليين هو عدم تطابق تاريخ انتهاء عقد الإيجار المرفوع مع التاريخ الفعلي المسجل في منصة "إيجار".

إذ تعتمد أنظمة "حساب المواطن" على الربط الإلكتروني المباشر مع قاعدة بيانات "إيجار"، مما يعني أن أي اختلاف حتي لو كان بسيط قد يؤدي إلى رفض المستند باعتباره غير موثوق أو منتهي الصلاحية.

وشدد البرنامج على ضرورة أن يتحقق المستفيد من جميع التفاصيل عند توثيق العقد، وخصوصا تاريخي البدء والانتهاء، قبل رفع المستند على البوابة الإلكترونية، وذلك لتفادي الوقوع في مشكلات قد تتطلب إعادة التقديم أو انتظار دورة الأهلية التالية.

توثيق العقود عبر إيجار شرط أساسي

بحسب الأنظمة المعمول بها، يُشترط على الأفراد الراغبين في الحصول على دعم حساب المواطن تقديم ما يثبت استقلالهم السكني، ويعد عقد الإيجار الموحد من خلال منصة "إيجار" الوسيلة المعتمدة لذلك. ويتوجب أن يكون العقد موثق، وساري، ومطابق للبيانات الشخصية للمستفيد.

وفي حال انتهاء العقد دون تجديده أو توثيق عقد جديد في "إيجار"، فإن الأهلية قد تعلق تلقائي لحين تحديث البيانات، مما يؤدي إلى انقطاع الدعم الشهري، خاصةً للفئة التي يقل عمرها عن 24 عام وتعيش بشكل مستقل.

الإجراء التصحيحي للمستفيدين

وجه "حساب المواطن" المستفيدين الذين واجهوا مشكلة في الأهلية بسبب أخطاء في عقود الإيجار إلى ضرورة تحديث بياناتهم في منصة "إيجار" أولا، ومن ثم الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج وإرفاق العقد الجديد الصحيح، مع التأكد من تطابق كل التفاصيل، لا سيما تاريخ نهاية العقد.

وينصح كذلك بمراجعة حالة الاستحقاق بانتظام عبر الحساب الشخصي في المنصة، لمتابعة ما إذا تم قبول المستند أو تطلب الأمر إجراءات إضافية.

توجيهات إضافية من البرنامج

في سياق متصل، ذكر برنامج "حساب المواطن" بأن آخر موعد لتحديث البيانات قبل دراسة أهلية الدورة المقبلة يكون عادة في العاشر من كل شهر ميلادي، وأن أي تعديل بعد هذا الموعد سيتم أخذه في الاعتبار للدورة التي تليها، ما يعني أن المستفيدين المتأخرين في تصحيح البيانات قد يواجهون انقطاع مؤقت في الدعم.

وأكد البرنامج أن مركز الاتصال وحساب "خدمة المستفيدين" عبر منصة "تويتر" يقدمان دعم فني على مدار الساعة للمساعدة في حل أي مشكلات تتعلق برفع المستندات أو التحقق من الأهلية.

المصادر

• برنامج حساب المواطن
https://www.ca.gov.sa
• منصة إيجار
https://www.ejar.sa
• صحيفة سبق
https://sabq.org