تسعى المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية إلى توضيح القواعد والضوابط الجديدة المتعلقة بإيقاف الخدمات وكيفية إلغائها بشكل تلقائي، وذلك لضمان حقوق المواطنين وتقديم خدمات إلكترونية محسنة.
الخدمات الجديدة التي يشملها وقف الخدمات على المواطن والمقيم
وفي هذا السياق، سنستعرض القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات والخدمات الجديدة المقدمة عبر منصة أبشر الإلكترونية.
مع ارتفاع درجات الحرارة السعودية تحدد تاريخ ذروة الصيف في 2026 والمناطق التي ستشهد أعلى درجات الحرارة في المملكة
عاجل: تسريب قرارات غير متوقعة من جيسوس قبل مواجهة الهلال
رسمي.. السعودية تعلن زيادة متوسط أعمار السعوديين وتكشف عن متوسط الأعمار الجديد في 2026
اخيرا .. كشف المستور عن علاقة بنزيما بالبند السري في عقد كونسيساو وفضيحة تنتظر من يدفع ثمنها في صفوف الاتحاد
القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات
في سبتمبر 2023، بدأ تنفيذ ضوابط جديدة لإيقاف الخدمات في المملكة العربية السعودية، وتضمنت هذه القواعد ما يلي:
- سبب الإيقاف: يمكن إيقاف الخدمات بناء على سند نظامي أو قرار من مجلس الوزراء أو أمر قضائي أو أمر من النيابة العامة.
- التقديم الإلكتروني: يتم إيقاف الخدمات عبر المنصة الموحدة الإلكترونية، ولا يسمح باللجوء إلى عقوبة الإيقاف من أجل التبليغ للجهات الحكومية.
- إعلام اللجنة: لا تتم إيقاف الخدمات إلا بعد أن يتم إخطار اللجنة بذلك عبر وسيلة أو أكثر، مثل الرسائل النصية ومنصة أبشر الإلكترونية والبريد الإلكتروني والعنوان الوطني والاتصال على الهاتف الجوال والحسابات الحكومية.
- مستويات الإيقاف: يأتي الإيقاف بثلاث مستويات مختلفة: منخفضة الأثر، متوسطة الأثر، وعالية الأثر.
الخدمات الجديدة لمنصة أبشر الإلكترونية
تم توفير خدمات جديدة عبر منصة أبشر الإلكترونية تسمح للمستخدمين بعرض شهادات الميلاد والوفاة بشكل رقمي وطباعتها دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية.
- إلغاء الإيقاف تلقائيا: إدارة المنصة قامت بإعداد نماذج إلكترونية للجهات الحكومية لطلب إيقاف الخدمات، وتضمن النماذج الخدمة المراد إيقافها وتصنيفها، ويمكن إلغاء الخدمات تلقائياً بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية في مدة زمنية لا تتجاوز 24 ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.
- الحفاظ على حقوق التابعين: يجب التأكد من أن الإيقاف لا يتسبب في أي ضرر للتابعين الذين يعتمدون على هذه الخدمات، وذلك لضمان استقرارهم واستمرارية الخدمات المقدمة لهم.
أقرا أيضا: كم أعلي مبلغ يمكن أن تحصل عليه اللأسرة في دعم حساب المواطن بعد الزيادة الملكية؟.
رسمي.. السعودية تعلن زيادة متوسط أعمار السعوديين وتكشف عن متوسط الأعمار الجديد في 2026
اخيرا .. كشف المستور عن علاقة بنزيما بالبند السري في عقد كونسيساو وفضيحة تنتظر من يدفع ثمنها في صفوف الاتحاد
عاجل: أمانة جدة تعلن بدء اجراءات اخلاء مئات المباني للإزالة الفورية وتحدد الاحياء التي ستطالها عمليات الازالة خلال الأيام القادمة وسبب القرار
في لحظة حاسمة.. هذا ما ينتظره الهلال من بنزيما لكن للسن راي اخر
عاجل: أمانة جدة تعلن بدء اجراءات اخلاء مئات المباني للإزالة الفورية وتحدد الاحياء التي ستطالها عمليات الازالة خلال الأيام القادمة وسبب القرار
في لحظة حاسمة.. هذا ما ينتظره الهلال من بنزيما لكن للسن راي اخر
دليل الاستعلام عن رصيد المشترك في التأمينات السعودية بخطوة واحدة اعرف كم لك مستحقات متراكمة في التأمينات 1447
صدقناك.. إنزاجي يكشف عن السبب الحقيقي لقبول تدريب الهلال وسر المال الخفي ورأيه في الحياة في السعودية
دليل الاستعلام عن رصيد المشترك في التأمينات السعودية بخطوة واحدة اعرف كم لك مستحقات متراكمة في التأمينات 1447
صدقناك.. إنزاجي يكشف عن السبب الحقيقي لقبول تدريب الهلال وسر المال الخفي ورأيه في الحياة في السعودية
دليل الاستعلام والتحقق لو كنت مسجل في السعودة 1447 - 2026
النصر يوجه ضربة تحت الحزام للهلال في الوقت الصعب وتذكرة تحسم المواجهة ووعد كونسيساو يتبخر
دليل الاستعلام والتحقق لو كنت مسجل في السعودة 1447 - 2026
النصر يوجه ضربة تحت الحزام للهلال في الوقت الصعب وتذكرة تحسم المواجهة ووعد كونسيساو يتبخر
مكرمة من الملك سلمان تصل اليوم لليمنيين في جنوب وشرق اليمن
مصادر: صفقة النصيري تكشف العبث والتخبط في إدارة الاتحاد وترقب لسقوط رؤوس كبيرة