كيف اشيل اسمي من سمة بعد السداد

إن شركة سمة تعتبر من الشركات الرائدة في مجال المصرفية والائتمان، تتمثل وظيفتها في تقديم المعلومات الائتمانية اللازمة والصحيحة وتقديمها للجهات التمويلية، كما تعمل على مساعدة المواطنين والمقيمين الذين تعرضوا للتعثر في سداد أقساط القروض من البنوك، وغير ذلك من الخدمات الهامة، مثل حذف الاسم منها بعد إتمام السداد وهي ما نسرد كافة تفاصيله.

كيف أشيل اسمي من سمة بعد السداد

إن السجل الائتماني الجيد يجعل البنك يوافق على منحة القرض بكل سهولة، لكن من ناحية أخرى قد لا يعلم الكثير خطوات إزالة الاسم من سمة، وهي تتمثل في الآتي:

• بشكل مباشر يتم الدخول عبر موقع شركة سمة .
• بعد أن يقوم المتقدم بتسديد أقساط القروض يقوم بالدخول عبر الحساب الخاص به على موقع سمة.
• لتحديث بيانات المتقدم على سمة، الضغط على "تجديد معلومات سمة".
• الضغط على اختيار "إلغاء العضوية".
• خلال وقت يستغرق 4 ساعات سوف يتم رفع اسم المتقدم من سمة وبشكل مباشر سوف يتم إزالة الحساب الخاص به.

تحديث بيانات سمة بعد سداد التعثرات

خدمة تحديث بيانات سمة بعد أن يتم سداد التعثرات من الخدمات المهمة التي أتاحتها الشركة إلكترونيًا، والتي تمكن العملاء على تحديث بياناتهم وحذف التعثرات، ويتم ذلك عن طريق بعض الخطوات بعد إحضار العميل لإقرار من البنك يثبت التزامه بالسداد دون تأخير، وتتمثل الخطوات في الآتي:

• الدخول عبر رابط موقع منصة سمة الائتمانية.
• تسجيل رقم الإقامة أو رقم الهوية الخاص.
• كتابة كود التحقق الذي يتم إرساله عبر رقم هاتف العميل.
• الدخول إلى الملف الشخصي للعميل والضغط على "التقارير الائتمانية".
• من أسفل الصفحة سوف يجد العميل معلومات تخص المنتجات المتعثرة، في حال قام بسداد جميع الالتزامات المالية يقوم بالضغط على زر "تحديث".
• في هذه الخطوة سوف يتم سوف يتم تحديث البيانات الخاصة بك فورًا.

تقديم اعتراض في سمة

من مميزات شركة سمة أنه في حال حدوث أي مشكلة مع أي عميل يمكنه بكل سهولة إلكترونياً من خلال المنصة تقديم مذكرة اعتراض، ويتم ذلك بكل سهولة عن طريق تتبع بعض الخطوات:

•  التوجه بشكل الموقع الإلكتروني لشركة سمة.
• الضغط على "الاعتراضات" وتسجيل البيانات المطلوبة لاستكمال عملية الطلب.
• تحميل المستندات والوثائق الخاصة بالاعتراض.
• إرسال رسالة عبر هاتف المتقدم تحتوي على حالة الطلب الخاصة به.
• في حالة وجود مشكلة، يلزم تقديم الشكاوى والاستفسارات عن طريق الاتصال عبر رقم 8003010046.