أكد الكاتب يوسف القبلان أن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين تعد خطوة رائعة من قبل هيئة الطيران المدني للارتقاء بخدمات النقل الجوي وتعزيز كفاءتها.
حقوق المسافرين الجديدة في مطارات السعودية
أكد الكاتب يوسف القبلان على أن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين تعد خطوة رائعة من قبل هيئة الطيران المدني للارتقاء بخدمات النقل الجوي وتعزيز كفاءتها.
حصري.. قرار سعودي صادم يصعب الحج على أكبر دولة عربية والحل بخطوة واحدة قبل فوات الأوان
حصري.. كم يستلم المسجل في الضمان الاجتماعي في السعودية من الشهر الجاي بعد زيادة رواتب الضمان في 2026
حصري.. انقلاب في سوق السيارات في السعودية والكشف عن سيارة جديدة فل اوبشن بسعر 38 الف ريال فقط
سلم رواتب حرس الحدود السعودي الجديد في 2026 والعلاوة لكل رتبة
وقال الكاتب في مقال منشور له في موقع "العربية" إن من هذه الحقوق على سبيل المثال: الشفافية، وفعالية قنوات التواصل، والالتزام بالمواعيد المحددة في جدول الرحلات، وعدم رفض الإركاب، وتسليم الأمتعة المسجلة، وتعويض المسافر في الحالات التي تقتضي التعويض.
وأشاد الكاتب بالتعويضات في اللائحة الجديدة، مشيرًا إلى أنها أفضل للمسافر مقارنة باللائحة السابقة في حالات تأخر الرحلة، أو إلغاء الرحلة، أو التوقفات غير المجدولة، أو خفض درجة الإركاب، أو رفض الإركاب، أو الأمتعة المتأخرة، أو المفقودة أو التالفة، ومتطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.
وأوضح الكاتب أن اللائحة الجديدة تتيح تعويضًا ماليًا يصل إلى 750 ريالًا في حالات تأخر الرحلات لأكثر من 6 ساعات، وأن المسافر يحق له فسخ التعاقد واسترداد قيمة التذكرة في حال تأخر المغادرة لأكثر من ساعتين دون خصم أي رسوم.
أخذًا بعين الاعتبار أن الهيئة بدأت في تطبيق هذه اللائحة اعتبارًا من 20 نوفمبر، يتوقع الكاتب أن يكون لها تأثير إيجابي على تجربة المسافرين وتعزيز الشفافية والالتزام بالخدمات.
حصري.. انقلاب في سوق السيارات في السعودية والكشف عن سيارة جديدة فل اوبشن بسعر 38 الف ريال فقط
سلم رواتب حرس الحدود السعودي الجديد في 2026 والعلاوة لكل رتبة
سر المحترفين والاغنياء في السعودية 3 أشياء تجعلك من أصحاب الملايين بأقل جهد في 2026
سلم العلاوات لموظفين الدولة في السعودية 1447 - 2026 حسب التسكين الجديد والترقيات
سر المحترفين والاغنياء في السعودية 3 أشياء تجعلك من أصحاب الملايين بأقل جهد في 2026
سلم العلاوات لموظفين الدولة في السعودية 1447 - 2026 حسب التسكين الجديد والترقيات
الزعاق يحدد نوع الملابس المناسبة لموسم الشبط وعدد أيامه وليه سموه بالشبط؟
سلم رواتب المحقق الجنائي في السعودية بعد بدء تطبيق علاوات 2026
الزعاق يحدد نوع الملابس المناسبة لموسم الشبط وعدد أيامه وليه سموه بالشبط؟
سلم رواتب المحقق الجنائي في السعودية بعد بدء تطبيق علاوات 2026
حصري.. فيديو صادم لما فعله والد دخيل القحطاني مع أبو حصة في عزاء ولده
رقيب بمؤهل جامعي في السعودية كم يتسلم بعد العلاوة في 2026
حصري.. فيديو صادم لما فعله والد دخيل القحطاني مع أبو حصة في عزاء ولده
رقيب بمؤهل جامعي في السعودية كم يتسلم بعد العلاوة في 2026
عاجل .. ارامكو تعلن عن سعر جديد للتر البنزين يطبق من اليوم في كل المحطات في الرياض وجدة والدمام
حصري.. بدء إلغاء إشارات المرور في السعودية والمرور يكشف عن النظام الجديد لإدارة التقاطعات