أوضحت المتحدثة باسم الطيران المدني في المملكة العربية السعودية كيفية تقديم الشكاوى ضد شركات الطيران.
خلال مقابلتها مع قناة "العربية"، أكدت أن الهيئة العامة للطيران وضعت آلية واضحة لتسهيل عملية تقديم الشكاوى من قبل المسافرين.
رسمي .. عدد الطلاب والطالبات لجميع المراحل الدراسية في منطقة الطائف ونسبة الحضور في أول يوم دراسي
كونسيساو يثير جماهير الاتحاد بسبب ما كان يلبسه بعد مغادرة السعودية
طيران ناس تعلن خصومات وأسعار جديدة على الرحلات الداخلية في المملكة تبدأ من 129 ريال تشمل هذه الوجهات
الاتحاد يستلم كشف حساب قاسي بعد سلسلة من الكوارث
الهدف من هذه الآلية هو ضمان حقوق المسافرين، وفي الوقت نفسه، يتم مراجعة ومعالجة الشكاوى بشكل فوري من قبل شركات النقل الجوي.
أشارت المتحدثة إلى ضرورة أن يتصل المسافر مباشرة مع شركة النقل الجوي التي تقدم له الخدمة في حال واجه أي مشكلة أو تحدي خلال رحلته.
إذا لم يتم حل المشكلة في غضون 7 أيام، يحق للمسافر تقديم شكوى للهيئة العامة للطيران، حيث ستتم مراجعة الشكوى ومعالجتها بتنسيق مع الشركة الناقلة المعنية.
أقرا أيضا: التعليم تكشف عن الموعد الجديد لبداية الفصل الدراسي الثاني 1445 بعد انباء تمديد العطلة وهذه الفئات مستثناه من القرار .
طيران ناس تعلن خصومات وأسعار جديدة على الرحلات الداخلية في المملكة تبدأ من 129 ريال تشمل هذه الوجهات
الاتحاد يستلم كشف حساب قاسي بعد سلسلة من الكوارث
الموارد البشرية: تنظيم جديد لعدد ساعات العمالة المنزلية ومكافأة نهاية الخدمة ويومين راحة أسبوعية
نجم نيوم يكشف سبب رفض انتقاله للهلال ودور والده وإنزاجي في حسم القرار رغم الضغوطات
الموارد البشرية: تنظيم جديد لعدد ساعات العمالة المنزلية ومكافأة نهاية الخدمة ويومين راحة أسبوعية
نجم نيوم يكشف سبب رفض انتقاله للهلال ودور والده وإنزاجي في حسم القرار رغم الضغوطات
خطوات تمديد الزيارة العائلية الجديدة عبر أبشر absher.sa 1447 - 2026
سلسلة عواصف غبارية تضرب دول الخليج والسعودية تتصدر بأكثر من سبعين عاصفة غبارية في 24 ساعة
خطوات تمديد الزيارة العائلية الجديدة عبر أبشر absher.sa 1447 - 2026
سلسلة عواصف غبارية تضرب دول الخليج والسعودية تتصدر بأكثر من سبعين عاصفة غبارية في 24 ساعة
مصادر نصراوية تكشف من يقف وراء قرار رونالدو بالعودة غير المتوقعة للرياض
السعودية وعبر هيئة النقل تعدل اشتراطات النقل لصالح الغير لتجاوز أزمة الامدادات الحالية
مصادر نصراوية تكشف من يقف وراء قرار رونالدو بالعودة غير المتوقعة للرياض
السعودية وعبر هيئة النقل تعدل اشتراطات النقل لصالح الغير لتجاوز أزمة الامدادات الحالية
الهلال يرسل عربون محبة لأهلي جدة ويقدم له انجاز كبير على طبق من ذهب
أمانة المدينة المنورة: فرصة استثمارية لفرص عقارية في حي المطار