أوضحت المتحدثة باسم الطيران المدني في المملكة العربية السعودية كيفية تقديم الشكاوى ضد شركات الطيران.
خلال مقابلتها مع قناة "العربية"، أكدت أن الهيئة العامة للطيران وضعت آلية واضحة لتسهيل عملية تقديم الشكاوى من قبل المسافرين.
حصري.. استقالة فهد سندي من رئاسة الاتحاد والسر في “لا”
عاجل جريدة عكاظ تنشر قرارات سعودية صادمة عن الشواطئ في السعودية والتطبيق من اليوم
عاجل.. الوليد بن طلال ينشر معلومة تصيب رونالدو بالجنون والسر في اللون الازرق
حصري الان من الجوازات السعودية نهاية الكفيل والاقامة الحرة يتم تطبيقها من اليوم على فئات جديدة من المقيمين
الهدف من هذه الآلية هو ضمان حقوق المسافرين، وفي الوقت نفسه، يتم مراجعة ومعالجة الشكاوى بشكل فوري من قبل شركات النقل الجوي.
أشارت المتحدثة إلى ضرورة أن يتصل المسافر مباشرة مع شركة النقل الجوي التي تقدم له الخدمة في حال واجه أي مشكلة أو تحدي خلال رحلته.
إذا لم يتم حل المشكلة في غضون 7 أيام، يحق للمسافر تقديم شكوى للهيئة العامة للطيران، حيث ستتم مراجعة الشكوى ومعالجتها بتنسيق مع الشركة الناقلة المعنية.
أقرا أيضا: التعليم تكشف عن الموعد الجديد لبداية الفصل الدراسي الثاني 1445 بعد انباء تمديد العطلة وهذه الفئات مستثناه من القرار .
عاجل.. الوليد بن طلال ينشر معلومة تصيب رونالدو بالجنون والسر في اللون الازرق
حصري الان من الجوازات السعودية نهاية الكفيل والاقامة الحرة يتم تطبيقها من اليوم على فئات جديدة من المقيمين
تسريبات تكشف عن عودة رونالدو بشكل حاسم مقابل اقالة الرأس الكبيرة وشروط آخرى لا تخطر على بال
تسريبات من المستشفى عن الحالة الصحية لحياة الفهد تكشف عن فقدها حاسة ثانية
تسريبات تكشف عن عودة رونالدو بشكل حاسم مقابل اقالة الرأس الكبيرة وشروط آخرى لا تخطر على بال
تسريبات من المستشفى عن الحالة الصحية لحياة الفهد تكشف عن فقدها حاسة ثانية
حصري.. من تجربة السكان قائمة أحسن المناطق للسكن في الرياض في 2026
عاجل.. ملايين الريالات تنهال على النصر ولكن هل تكفي لارضاء رونالدو الغاضب؟
حصري.. من تجربة السكان قائمة أحسن المناطق للسكن في الرياض في 2026
عاجل.. ملايين الريالات تنهال على النصر ولكن هل تكفي لارضاء رونالدو الغاضب؟
دليل تركيب عداد مياه في السعودية 2026 - 1447 الرسوم والوثائق المطلوبة وطريقة التقديم
عاجل وحصري.. النصر ينهي اللمسات الأخيرة على صفقة نارية بديلة لتعويض رحيل رونالدو
دليل تركيب عداد مياه في السعودية 2026 - 1447 الرسوم والوثائق المطلوبة وطريقة التقديم
عاجل وحصري.. النصر ينهي اللمسات الأخيرة على صفقة نارية بديلة لتعويض رحيل رونالدو
عاجل: شعبان كامل ولا ناقص؟ السعودية تحسم الجواب بهذا القرار
حصري.. تسريب ما قاله رونالدو لزملائه المقربين حول مصير بقاءه مع النصر