لتوفير وسائل سهلة ومباشرة للمواطنين الراغبين في إرسال برقيات إلى الديوان الملكي، يقدم الديوان خطوات بسيطة للتواصل،

أرقام التواصل الهاتفي السريع مع الديوان الملكي لإرسال برقية عاجلة 1445

  • الاتصال بالهاتف الجوال: يمكن للمتقدمين الاتصال برقم 969.

  • اختيار خدمة العملاء: عند الاتصال، يقوم المتقدم بالضغط على الزر 1 للوصول إلى خدمة العملاء.

  • تقديم التفاصيل الشخصية: بعد الاتصال بخدمة العملاء، يُطلب من المتقدم تقديم كافة التفاصيل والبيانات الشخصية اللازمة.

  • إرسال البرقية: بناءً على المعلومات المقدمة، يقوم الموظف بتركيز البرقية وإرسالها إلى الديوان الملكي.

  • الحصول على رقم البرقية: يُعطى المتقدم رقماً يمكنه من متابعة البرقية والاستعلام عن الرد المتوقع.

  • متابعة الرد: يمكن للمتقدم استخدام الرقم المخصص له للاستعلام عن حالة البرقية والحصول على الرد.