بعدما أعلن برنامج حساب المواطن عن نتيجة عدم الأهلية لأحد المتقدمين، طرح أحد المتابعين استفسارًا حول الإجراء الذي ينبغي اتخاذه في مثل هذه الحالة، يأتي رد البرنامج عبر حسابه في منصة "إكس" لشرح الخطوات اللازمة لتقديم اعتراض على نتيجة الأهلية غير المؤهلة.

مواطن كان عنده سجل تجاري وقفل المحل وش يسوي عشان يرجع ينزل له حساب المواطن؟ خدمة المستفيدين توضح خطوات الغاء مصادر الدخل المتوقفة في حساب المواطن 

إذا كانت نتيجة الأهلية في حساب المواطن تظهر بأنك غير مؤهل، يمكنك القيام بالخطوات التالية لتقديم اعتراض على هذه النتيجة:

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في البوابة الإلكترونية لحساب المواطن أو من خلال تطبيق البرنامج.

  • انتقل إلى قسم "دراسة الأهلية" داخل حسابك.

  • ابحث عن خيار "تقديم اعتراض" واضغط عليه.

  • اختر الطريقة المناسبة لتقديم الاعتراض بناءً على حالتك:

    • إذا كنت المستفيد الرئيسي، استخدم البوابة الإلكترونية أو التطبيق لتقديم الاعتراض.
    • إذا كنت تابعًا لمستفيد، قم باتباع نفس الخطوات لتقديم الاعتراض.

  • اتبع الإرشادات الموجودة في البوابة أو التطبيق لملء نموذج الاعتراض وتقديمه.

  • تأكد من تحديث بياناتك الشخصية وتقديم الوثائق المطلوبة حسب المتطلبات.

  • بعد تقديم الاعتراض، قد يُطلب منك متابعة الأمور أو تقديم مستندات إضافية إذا لزم الأمر.

  • تحقق من حالة الاعتراض بشكل دوري في حسابك لمتابعة التطورات والردود من الجهات المختصة.

تذكر أنه يجب القيام بهذه الخطوات خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية لضمان تمتعك بحقوقك بشكل صحيح وفعّال.