طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن وتوثيق رقم الجوال الجديد للمستفيد 1446

أعلن برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية اليوم عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمستفيدين تغيير أرقام هواتفهم المحمولة بسهولة وسرعة. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود البرنامج المستمرة لتحسين تجربة المستفيدين وتسهيل إجراءات التحديث والتعديل على البيانات الشخصية، مما يضمن استمرارية الاستفادة من الدعم المقدم دون انقطاع.

يعد برنامج حساب المواطن أحد البرامج الحكومية الرائدة في المملكة العربية السعودية، والذي تم إطلاقه في عام 2017 كجزء من برامج تحقيق رؤية المملكة 2030. يهدف البرنامج إلى تخفيف الأعباء عن المواطنين السعوديين من خلال تقديم دعم نقدي مباشر للأسر المستحقة، مع مراعاة التغيرات الاقتصادية وتعزيز كفاءة الدعم الحكومي.

وفقاً للبيان الصادر عن البرنامج، فإن عملية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن تتم من خلال الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

2. الانتقال إلى قسم "الملف الشخصي" في لوحة التحكم.

3. اختيار خيار "تعديل بيانات الاتصال" من القائمة المتاحة.

4. إدخال رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة.

5. تأكيد الرقم الجديد عبر إدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى الرقم الجديد.

6. الضغط على زر "حفظ التغييرات" لإتمام العملية.

وصرح الأستاذ سلطان الجهني، المتحدث الرسمي باسم برنامج حساب المواطن، قائلاً: "نحن نسعى دائماً لتطوير خدماتنا وتسهيل الإجراءات على المستفيدين. إن إطلاق هذه الخدمة الإلكترونية لتغيير رقم الجوال يأتي استجابة لملاحظات المستفيدين وحرصاً منا على ضمان وصول الدعم لمستحقيه بسهولة ويسر."

وأضاف الجهني: "نؤكد على أهمية تحديث بيانات الاتصال بشكل دوري، حيث يعد رقم الجوال وسيلة التواصل الرئيسية مع المستفيدين لإرسال الإشعارات الهامة وتأكيد عمليات الصرف. كما نود التنبيه إلى ضرورة استخدام رقم جوال شخصي ومسجل باسم المستفيد لدى شركات الاتصالات المعتمدة في المملكة."

الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن قد قام بتحديث نظام التحقق الأمني الخاص به لضمان سلامة عملية تغيير رقم الجوال وحماية بيانات المستفيدين. كما تم توفير خدمة الدعم الفني على مدار الساعة للمساعدة في حل أي مشكلات قد تواجه المستفيدين أثناء عملية التحديث.

و أكد برنامج حساب المواطن على استمراره في تطوير خدماته الإلكترونية وتحسين تجربة المستفيدين. كما دعا جميع المستفيدين إلى تحديث بياناتهم بشكل دوري والتحقق من صحتها لضمان استمرارية الاستفادة من البرنامج دون انقطاع. وأشار البرنامج إلى أن المستفيدين يمكنهم الاطلاع على مزيد من التفاصيل والإرشادات حول عملية تغيير رقم الجوال من خلال زيارة الموقع الرسمي للبرنامج أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم الموحد