منصة "إيجار" تمنح المستأجرين حقوق جديدة لحماية مصالحهم

تقدم منصة "إيجار" التابعة لوزارة الإسكان السعودية خدمات مبتكرة تمكن المستأجرين من المطالبة بتعويض مالي وتقديم شكاوى ضد المؤجرين في حالات محددة. 

منصة "إيجار" تمنح المستأجرين حقوق جديدة

وذلك بهدف تنظيم العلاقة بين الطرفين وضمان حقوق المستأجرين.

حالات استرداد المستأجرين لقيمة الإيجار

حددت "إيجار" عدة حالات يستطيع المستأجر من خلالها استرداد كامل قيمة الإيجار، أبرزها:

• عدم تسليم العقار في الوقت المحدد: إذا لم يسلم المؤجر العقار حسب الموعد المتفق عليه في العقد، يحق للمستأجر إلغاء العقد واستعادة قيمة الإيجار المدفوعة.
• وجود عيوب تمنع السكن بالعقار: في حال وجود عيوب تؤثر على قابلية السكن، مثل أعطال كبيرة أو تسربات مياه، يحق للمستأجر إنهاء العقد واسترداد قيمة الإيجار.
• إخلاء العقار قبل انتهاء مدة العقد: يحق للمستأجر المطالبة بتعويض مالي في حال قيام المؤجر بإنهاء العقد دون مبرر مقبول، مع ضمان حق المستأجر في الإقامة حتى نهاية المدة المتفق عليها.

كيفية تقديم طلب تعويض مالي ضد المؤجر

يستطيع المستأجر المطالبة بتعويض مالي عند مخالفة المؤجر لشروط العقد، ويتم ذلك عبر منصة "إيجار" مع تقديم الأدلة والوثائق المطلوبة لدعم الطلب.

آلية تقديم الشكاوى وسرعة حسم النزاعات

يمكن للمستأجر رفع شكوى إلكترونية ضد المؤجر من خلال منصة "إيجار"، حيث يتم النظر في الشكوى من قبل لجنة فض المنازعات الإيجارية التي تضم ممثلين عن وزارتي الإسكان والعدل والهيئة العامة للعقار.

تعمل هذه اللجنة على الوصول لحل ودي بين الطرفين، وفي حال عدم الاتفاق، تصدر اللجنة قرارات ملزمة.

أهمية منصة "إيجار" في سوق العقار

تسهم منصة "إيجار" في تعزيز الشفافية وضمان حقوق الأطراف، مما يزيد الثقة في سوق الإيجار السعودي.

تساعد المنصة أيضًا على تسهيل إجراءات التعاقد والدفع، وتوفر للمستأجرين وسيلة لحفظ حقوقهم.

نصائح للمستأجرين للاستفادة من خدمات "إيجار"

• تسجيل العقد في منصة "إيجار": ينصح المستأجرون بتسجيل عقودهم لحماية حقوقهم بشكل أفضل.
• الاحتفاظ بنسخ من العقد وإيصالات الدفع: من الضروري حفظ الوثائق للرجوع إليها عند الحاجة.
• التواصل مع "إيجار" عند وجود أي استفسارات: توفر المنصة دعم مستمر من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقها المحمول.