تنفيذاً للأمر الملكي مصرف الراجحي يعلن اسقاط القروض والديون عن المتعثرين ويحدد خطوات تقديم طلب اسقاط الديون والاجراءات والوثائق المطلوبة

يعد بنك الراجحي من أبرز المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم مجموعة متنوعة من الحلول المصرفية والتمويلية التي تلبي احتياجات العملاء بمختلف فئاتهم.

مصرف الراجحي يعلن اسقاط القروض والديون عن المتعثرين

ومن بين الخدمات المميزة التي يقدمها البنك تبرز خدمة الإعفاء من سداد أقساط التمويل للمتعثرين، وهي مبادرة تهدف إلى دعم العملاء الذين يواجهون ظروف خارجة عن إرادتهم تعوقهم عن السداد.

وفقًا للإعلان الرسمي من الجهات المختصة، سنتناول بالتفصيل خطوات التقديم على طلب الإعفاء والشروط المطلوبة.

خطوات التقديم على طلب الإعفاء من سداد الأقساط

برنامج الإعفاء من الأقساط هو مبادرة إنسانية من بنك الراجحي تهدف إلى مساعدة العملاء المتعثرين لأسباب مثل العجز، أو الوفاة، أو الأزمات المالية. للتقديم على طلب الإعفاء، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي: قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للبنك.
• الانتقال إلى الصفحة الرئيسية: من هناك، اختر قسم الخدمات الإلكترونية.
• اختيار خدمة الإعفاء: حدد الخدمة المرتبطة بطلب الإعفاء من الأقساط.
• تعبئة نموذج الطلب: قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة، مع توضيح سبب التعثر.
• إرفاق المستندات: قدم الوثائق التي تدعم طلبك مثل التقارير الطبية أو شهادة الوفاة.
• مراجعة الطلب وإرساله: تحقق من صحة المعلومات المقدمة ثم انقر على زر "إرسال".

يتيح البنك مراجعة الطلب والوثائق المرفقة لضمان استيفاء الشروط المطلوبة.

شروط الإعفاء من سداد الأقساط

يراعى في قبول طلبات الإعفاء من سداد الأقساط عدد من الحالات التي تمثل ظروف قاهرة للعملاء، تشمل الشروط ما يلي:

• العجز الدائم أو المؤقت: يجب تقديم تقارير طبية توضح الحالة الصحية التي تعوق عن العمل.
• وفاة العميل: يُعفى الورثة بعد تقديم شهادة الوفاة.
• التعثر المالي: ينبغي إرفاق وثائق تؤكد تعرض العميل لأزمة مالية حادة.
• التوثيق الكامل: يشدد البنك على تقديم كافة المستندات التي تثبت أسباب التعثر.

رقم خدمة العملاء ودعم الطلبات

للحصول على المزيد من التفاصيل أو الدعم، يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي على الرقم المجاني 800 124 1222، حيث يتوفر الدعم الفني لمساعدتك في استكمال الطلب أو تقديم الاستفسارات.

بنك الراجحي يثبت دوما التزامه بمساعدة عملائه وتقديم حلول مالية مبتكرة، مما يجعله شريك مالي موثوق في المملكة.