الراجحي يعلن حدود السحب والإيداع القصوى الجديدة عبر الصرافات الآلية وما يحدث للحساب في حال الخطأ في إدخال الرمز السري لصرافة الراجحي

يعد مصرف الراجحي واحد من أبرز المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية حيث يمتلك تاريخ حافل في تقديم الخدمات المصرفية المميزة للأفراد والشركات.

الراجحي يعلن حدود السحب والإيداع القصوى الجديدة عبر الصرافات الآلية 

تأسس المصرف عام 1957 ومنذ ذلك الحين وهو يسعى لتقديم حلول مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات عملائه المتنوعة.

الخدمات المصرفية للأفراد

يقدم مصرف الراجحي مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد تشمل الحسابات الجارية وحسابات التوفير والبطاقات الائتمانية والتمويل الشخصي.

تتميز حسابات الأفراد بسهولة فتحها وإدارتها مع توفير خدمات مصرفية إلكترونية متقدمة تتيح للعملاء إجراء معاملاتهم بكل يسر وأمان.

شروط ومتطلبات فتح حساب بنكي

وفقًا لتحديثات يناير 2025 يمكن للمواطنين والمقيمين في السعودية فتح حساب بنكي في مصرف الراجحي بسهولة.

يتطلب ذلك تقديم هوية وطنية سارية للمواطنين أو إقامة سارية للمقيمين بالإضافة إلى تعبئة نموذج فتح الحساب المتاح عبر الموقع الإلكتروني للمصرف أو في أحد فروعه.

يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا فأكثر وأن يكون لديه عنوان بريدي ورقم هاتف جوال مسجل باسمه.

حدود السحب والإيداع عبر الصرافات الآلية

أعلن مصرف الراجحي عن تحديث حدود السحب والإيداع عبر أجهزة الصراف الآلي للحسابات الفردية.

يمكن للعملاء الآن سحب مبالغ تصل إلى 5000 ريال سعودي يوميًا وإيداع مبالغ تصل إلى 10000 ريال سعودي يوميًا عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة للمصرف، هذه الحدود تهدف إلى تعزيز الأمان وتلبية احتياجات العملاء اليومية.

الإجراءات عند إدخال الرمز السري بشكل خاطئ

في حال قام العميل بإدخال الرمز السري لبطاقة الصراف الآلي بشكل خاطئ لعدة مرات متتالية سيتم حظر البطاقة تلقائيًا كإجراء أمني لحماية الحساب.

عند حدوث ذلك يتوجب على العميل التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي لإعادة تفعيل البطاقة أو إصدار بديل لها، يمكن ذلك من خلال الاتصال بالرقم المجاني 920003344 أو زيارة أقرب فرع للمصرف.

التواصل مع خدمة العملاء

يتيح مصرف الراجحي عدة قنوات للتواصل مع خدمة العملاء لتقديم الشكاوى والمقترحات. بالإضافة إلى الرقم المجاني المذكور أعلاه يمكن للعملاء استخدام خدمة "المباشر" عبر الموقع الإلكتروني للمصرف أو تطبيق الهاتف المحمول أو زيارة أحد الفروع المنتشرة في مختلف مناطق المملكة. يحرص المصرف على تقديم أفضل الخدمات والاستجابة السريعة لاحتياجات واستفسارات عملائه.

من خلال هذه التحديثات والإجراءات يؤكد مصرف الراجحي التزامه بتقديم خدمات مصرفية آمنة وموثوقة تلبي تطلعات عملائه مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والأمان في العمليات المصرفية.