في خطوة تعكس حرصها المتواصل على تنظيم قطاع الاستقدام وحماية حقوق المستفيدين، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تنفيذ حزمة من الإجراءات الرقابية الحازمة خلال الربع الأول من عام 2025.
الموارد البشرية تحذر من التعامل مع 5 مكاتب استقدام
شملت معاقبة عدد من مكاتب الاستقدام التي خالفت الأنظمة واللوائح المعتمدة، وارتكبت تجاوزات أثرت سلب على جودة الخدمة وثقة العملاء.
تحذير عاجل من إدارة أزمات مكة للسكان والمعتمرين أبقوا في بيوتكم من صباح الجمعة حتى هذا التاريخ
الأرصاد تتوقع أمطار غزيرة وتطلب من سكان هذه المناطق البقاء في منازلهم من صباح الجمعة ولمدة ثلاثة أيام
عاجل: رونالدو يعلن رسمياً اعتزاله من السعودية ويكشف عن موعد آخر مباراة سيخوضها
المديرية العامة للجوازات: وقف تجديد إقامة السائق الخاص بشكل نهائي لهذه الأسباب
إجراءات حاسمة ضد المخالفين
وفي بيان رسمي صادر عن الوزارة، تم الكشف عن رصد مخالفات على 15 مكتب استقدام مرخص خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام الجاري، بعد ثبوت إخلالها بالضوابط التنظيمية والالتزامات القانونية التي تحكم عمل هذا القطاع الحيوي في المملكة.
وقد أسفرت هذه المخالفات عن سحب التراخيص نهائي من 5 مكاتب، بعد أن تبين عدم التزامها بالحد الأدنى من معايير الكفاءة المهنية، إلى جانب ارتكابها مخالفات تتعلق بالإخلال بحقوق العملاء والتقاعس في تقديم الخدمات المتفق عليها.
أما بقية المكاتب المخالِفة، وعددها 10، فقد قررت الوزارة إيقاف نشاطها مؤقت نتيجة تلقي شكاوى متعددة من العملاء تتعلق بسوء الخدمة، وتأخر هذه المكاتب في تسوية مطالبات مالية مشروعة، مما اعتبر انتهاك صريح لحقوق المتعاقدين وعدم احترام للضوابط التنظيمية.
تأكيد على الاستمرارية في الرقابة ورفع كفاءة الخدمة
وشددت وزارة الموارد البشرية في بيانها على أن جهود الرقابة لن تتوقف، بل ستستمر على مدار العام، عبر فرق تفتيشية متخصصة تقوم بمتابعة وتقييم أداء مكاتب الاستقدام، والتأكد من مدى التزامها بالمعايير المعتمدة وأحكام العقود المبرمة مع العملاء.
عاجل: رونالدو يعلن رسمياً اعتزاله من السعودية ويكشف عن موعد آخر مباراة سيخوضها
المديرية العامة للجوازات: وقف تجديد إقامة السائق الخاص بشكل نهائي لهذه الأسباب
نواف بن سعد يكشف المستور في قضية لودي وأغرب ما فعله قبل أن يغادر الرياض هاربا الى البرازيل
أسعار وجبات هرفي الجديدة من بداية نوفمبر 2025
كما أكدت الوزارة أن أي تجاوزات أو ممارسات غير نظامية سيتم التعامل معها دون تهاون، وأن هذه الإجراءات تأتي في إطار استراتيجية أوسع تهدف إلى رفع جودة خدمات الاستقدام وضمان بيئة خدمية عادلة ومنضبطة تحفظ حقوق جميع الأطراف، سواء من المواطنين أو المقيمين أو العمالة المستقدمة.
دعوة للمجتمع
وأوضحت الوزارة في ختام بيانها أهمية الدور المجتمعي في الإبلاغ عن المخالفات، مشيرة إلى أن التكامل بين الأجهزة الرقابية والمستفيدين هو أحد ركائز نجاح عملية الضبط والتصحيح داخل قطاع الاستقدام.
ودعت الوزارة جميع المواطنين والمقيمين إلى التفاعل مع جهودها الرقابية، عبر الإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات غير قانونية من خلال الرقم الموحد 19911، مؤكدة أن الاستجابة للشكاوى تعالج بكل جدية وسرعة، بما يضمن حماية المستفيدين من أي تجاوزات محتملة.
رؤية واضحة لمستقبل أكثر تنظيم
إن الإجراءات المعلنة تعكس رؤية واضحة من وزارة الموارد البشرية نحو بناء منظومة استقدام أكثر مهنية وشفافية، حيث يراعى فيها التوازن بين الحقوق والواجبات، وتصان من خلالها مصالح كافة أطراف العلاقة التعاقدية.
نواف بن سعد يكشف المستور في قضية لودي وأغرب ما فعله قبل أن يغادر الرياض هاربا الى البرازيل
أسعار وجبات هرفي الجديدة من بداية نوفمبر 2025
رسمياً: السعودية تشترط ارفاق شهادة جديدة لاصدار تأشيرة الحج للقادمين من خارج المملكة لموسم 1447 ووزير الحج يكشف طريقة الحصول عليها
التعليم تقر رسميا ضوابط جديدة تحد من تدخل أولياء الأمور في العملية التعليمية
وبهذا النهج الصارم والرقابي المنضبط، تمضي الوزارة في تنظيف القطاع من الممارسات السلبية التي تضر بسمعته وتؤثر على ثقة المجتمع، مؤكدة في الوقت ذاته أن الالتزام بالأنظمة هو الطريق الوحيد للبقاء في السوق والاستمرار في تقديم الخدمات.
رسمياً: السعودية تشترط ارفاق شهادة جديدة لاصدار تأشيرة الحج للقادمين من خارج المملكة لموسم 1447 ووزير الحج يكشف طريقة الحصول عليها
التعليم تقر رسميا ضوابط جديدة تحد من تدخل أولياء الأمور في العملية التعليمية
رئيس الهلال نواف بن سعد يكشف كيف يستفيد النصر من اخطاء اتحاد كرة القدم السعودي
السعودية تعلن تغير في الاحرام للمعتمرين والحجاج وتحدد مواصفات ومميزات الاحرام الجديد
رئيس الهلال نواف بن سعد يكشف كيف يستفيد النصر من اخطاء اتحاد كرة القدم السعودي
السعودية تعلن تغير في الاحرام للمعتمرين والحجاج وتحدد مواصفات ومميزات الاحرام الجديد
المرور السعودي: انخفاض 29% في هذه المخالفات ومخالفة جديدة قيمتها 6 آلاف ريال عند إشارات المرور
بسبب الزحام في الرياض.. السعودية تستعد لتغيير مواعيد الدوام للموظفين والطلاب وتحويل فئات جديدة للعمل والدراسة عن بعد
المرور السعودي: انخفاض 29% في هذه المخالفات ومخالفة جديدة قيمتها 6 آلاف ريال عند إشارات المرور
بسبب الزحام في الرياض.. السعودية تستعد لتغيير مواعيد الدوام للموظفين والطلاب وتحويل فئات جديدة للعمل والدراسة عن بعد
عاجل: عدو بنزيما التاريخي المرشح الأول لقيادة الاتحاد ومصدر مطلع يكشف التفاصيل
السعودية تشهد انقلاب تاريخي في سوق السيارات وثلاثة سيارات صينية تكتسح أسواق المملكة والكشف عن مواصفاتها وأسعارها
عاجل: عدو بنزيما التاريخي المرشح الأول لقيادة الاتحاد ومصدر مطلع يكشف التفاصيل
السعودية تشهد انقلاب تاريخي في سوق السيارات وثلاثة سيارات صينية تكتسح أسواق المملكة والكشف عن مواصفاتها وأسعارها
تراجع حاد في أسهم الشركات العاملة في القطاع الطبي في السعودية وبيت خبرة كبير يكشف السبب والى متى يستمر التراجع
التعليم: 3 أخطاء عند استخدام تطبيق حضوري تسبب إحالة المعلمين والمعلمات للتحقيق