الادارة العامة للمرور تعلن عن أول اجراء يجب اتخاذه بعد بعد حجز المركبة وتوضيح المخالفات التي تسبب حجز المركبة في السعودية

في إطار جهودها المتواصلة لتسهيل الخدمات للمواطنين والمقيمين، أعلنت الإدارة العامة للمرور عن الخطوات اللازمة للاستعلام عن معلومات المركبات التي تم حجزها، وذلك من خلال منصة "أبشر" الرقمية، التي أصبحت نافذة رئيسية لتقديم مختلف الخدمات الحكومية الإلكترونية في المملكة.

الادارة العامة للمرور تعلن عن أول اجراء يجب اتخاذه بعد بعد حجز المركبة

أوضحت الإدارة أن خدمة الاستعلام عن المركبات المحجوزة متاحة بشكل سهل وسريع، وتتم بالكامل عبر حساب المستخدم في منصة أبشر، دون الحاجة إلى مراجعة مقرات المرور أو تقديم طلبات ورقية، وتتضمن خطوات الاستعلام ما يلي:

• الدخول إلى حساب أبشر الخاص بالمستفيد باستخدام بياناته المعتمدة.
• التوجه إلى قائمة "خدمات المركبات" الموجودة ضمن خدمات المرور.
• اختيار قسم "الاستعلامات".
• الضغط على خيار "استعلام المركبات المحجوزة".

تفاصيل شاملة تظهر فور الاستعلام

بمجرد الدخول إلى الخدمة وتنفيذ الخطوات المطلوبة، يتم عرض جميع البيانات المتعلقة بالمركبة المحجوزة، بما في ذلك:

• اسم موقع الحجز الذي توجد فيه المركبة.
• عنوان أو موقع الجهة التي تحتجز المركبة.
• تاريخ الحجز بالتفصيل.
• وأي معلومات إضافية مرتبطة بالإجراء.

هذا الإجراء يهدف إلى تمكين المستفيد من معرفة وضع مركبته بكل شفافية وسرعة، مما يساعده على اتخاذ الخطوات اللازمة لاستكمال الإجراءات أو استرجاع المركبة.

تحول رقمي متسارع يعزز كفاءة الخدمات

تأتي هذه الخدمة الإلكترونية ضمن حزمة من الخدمات الرقمية التي تعمل وزارة الداخلية على تطويرها، بهدف تعزيز التحول الرقمي وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة في تقديم الخدمات الحكومية.

وتحرص الإدارة العامة للمرور على تسخير التقنية في تسهيل الوصول إلى المعلومات، وتخفيف العبء على المستفيدين، وتسريع الإجراءات المتعلقة بالمركبات والمرور بشكل عام.

رؤية مستقبلية لخدمات مرورية متكاملة

تمثل هذه الخطوة امتداد لرؤية المملكة 2030 في تطوير الأنظمة الحكومية وتوسيع نطاق التحول الرقمي، بما يخدم المواطن والمقيم على حد سواء.

وتسعى الإدارة إلى الاستمرار في تحديث وتطوير خدماتها الإلكترونية بما يتوافق مع تطلعات المجتمع ويواكب التطور التكنولوجي في العالم.