أصدر البنك المركزي السعودي تعميم رسمي يلزم فيه البنوك والمؤسسات المالية العاملة في المملكة بتوفير خدمة إشعار العملاء برسائل نصية قبل موعد استحقاق الرسوم السنوية لبطاقات الائتمان، وذلك قبل مدة لا تقل عن 14 يوم من تاريخ الاستحقاق.
البنك المركزي السعودي يلزم البنوك بتوفير هذه الخدمة مجاناً للعملاء لتوفير مصاريف بطاقات الائتمان
ويأتي هذا القرار في إطار تعزيز الشفافية وحماية حقوق العملاء، كما أتاح البنك المركزي للعميل الحق الكامل في إلغاء بطاقة الائتمان خلال هذه المهلة دون احتساب أي رسوم، إذا ما رغب في عدم تجديد البطاقة أو استمرار استخدامها.
أرقام وطريقة تقديم طلبات التوظيف في ارامكس السعودية 2026 للسعوديين والمقيمين
الدمام تستعد لاطلاق مشروع ترفيهي عملاق يجعلها تتصدر مدن السعودية في جذب السياح
شروط ومتطلبات إصدار رخصة إعلان عقاري في السعودية 2026 وعقوبات الاعلان العقاري بدون ترخيص
شؤون الحرمين تعلن زيادة مدة أداء مناسك العمرة وتكشف عن السبب
تندرج هذه الخطوة ضمن سلسلة من المبادرات التي تبناها البنك المركزي السعودي لتحسين تجربة العملاء وتعزيز مستويات الشفافية بين المؤسسات المالية والمستهلكين.
وأكد البنك المركزي أن هذا الإجراء يهدف إلى تمكين العملاء من اتخاذ قرارات مالية مدروسة تتعلق ببطاقاتهم الائتمانية، خصوصا في ظل تعدد أنواع البطاقات والرسوم المترتبة عليها، وما تشكله من أعباء مالية إضافية على بعض المستخدمين.
وأشار التعميم إلى أن الجهة المصدرة للبطاقة ملزمة بإبلاغ العميل بوضوح عن موعد استحقاق الرسوم السنوية والمبلغ المحدد، مع توضيح إمكانية إلغاء البطاقة دون أية غرامات مالية خلال فترة الـ 14 يوم التي تسبق الاستحقاق.
من المتوقع أن يكون لهذا القرار أثر مباشر في تعزيز ثقة العملاء بالخدمات البنكية في السعودية، كما ينتظر أن يدفع البنوك إلى تحسين مستوى تواصلها مع العملاء، وإعادة النظر في الرسوم المفروضة على المنتجات المالية.
شروط ومتطلبات إصدار رخصة إعلان عقاري في السعودية 2026 وعقوبات الاعلان العقاري بدون ترخيص
شؤون الحرمين تعلن زيادة مدة أداء مناسك العمرة وتكشف عن السبب
الأرصاد تحذر من أمطار وضباب كثيف يحجب الرؤية على هذه المناطق وسط وشمال وغرب المملكة
الأرصاد: هذه المدينة السعودية شهدت درجات حرارة تحت الصفر لأكثر من 700 يوم
كما أن الإلزام بإشعار العملاء قبل استحقاق الرسوم يُقلل من حالات الاستقطاع المفاجئ أو غير المتوقع، التي كانت محل شكاوى متكررة خلال السنوات الماضية.
وتأتي هذه التوجيهات في وقت تتسارع فيه جهود المملكة ضمن رؤية السعودية 2030 للتحول الرقمي وتوسيع قاعدة الشمول المالي، والتي تتطلب منظومة مالية عادلة وشفافة تحترم حقوق جميع الأطراف.
لاقى هذا القرار ترحيب واسع من قبل المستهلكين والمراقبين في السوق المالية، حيث أشاد الكثيرون على منصات التواصل الاجتماعي بجهود البنك المركزي في تعزيز الحماية المالية للمستخدمين.
واعتبروا أن تمكين العميل من إلغاء البطاقة دون رسوم خطوة مهمة للحد من الممارسات التي قد تستغل فيها الثغرات لفرض رسوم غير مبررة.
الأرصاد تحذر من أمطار وضباب كثيف يحجب الرؤية على هذه المناطق وسط وشمال وغرب المملكة
الأرصاد: هذه المدينة السعودية شهدت درجات حرارة تحت الصفر لأكثر من 700 يوم
من بداية يناير 2026 السعودية تبدأ تطبيق قرارات تاريخية ستغير شكل السعودية ومفاجأة حول رسوم ضريبية جديدة
بدون تكسير ولا خسارة.. فيديو لحل مشكلة الفراغ بين البلاط خلال دقايق
كما رأى محللون أن هذا القرار قد يحفز البنوك على طرح منتجات أكثر تنافسية وشفافية، خاصة في ظل التوسع في الخدمات المصرفية الرقمية واعتماد العملاء بشكل أكبر على أدوات الائتمان والشراء الإلكتروني.
أكد البنك المركزي السعودي أن الجهات المصدرة لبطاقات الائتمان ملزمة بتطبيق القرار فورا، وأن فرق الرقابة والإشراف ستقوم بمتابعة التزام المؤسسات المالية بهذه التوجيهات.
وسيعرض المخالفون للعقوبات النظامية، كما دعا البنك العملاء إلى الإبلاغ عن أي تجاوزات أو حالات عدم امتثال عبر قنوات الشكاوى الرسمية.
المصادر
- البنك المركزي السعودي https://www.sama.gov.sa
- صحيفة الاقتصادية https://www.aleqt.com
من بداية يناير 2026 السعودية تبدأ تطبيق قرارات تاريخية ستغير شكل السعودية ومفاجأة حول رسوم ضريبية جديدة
بدون تكسير ولا خسارة.. فيديو لحل مشكلة الفراغ بين البلاط خلال دقايق
خبر مؤلم للمقيمين في السعودية والموارد البشرية تفاجئ الجميع ببدء تطبيق قرار توطين هذه المهنة
طريقة استعادة نقاط اكتساب من العثيم حتى لو ضاع الكرت
خبر مؤلم للمقيمين في السعودية والموارد البشرية تفاجئ الجميع ببدء تطبيق قرار توطين هذه المهنة
طريقة استعادة نقاط اكتساب من العثيم حتى لو ضاع الكرت
الزعاق يحدد عدد أيام موسم الأزيرق ويحذر: انتبهو لعيالكم وثقل ملابسكم من الليلة
المالية: نظام جديد ومواعيد متغيرة لصرف المرتبات في السعودية تطبق من هذا التاريخ
الزعاق يحدد عدد أيام موسم الأزيرق ويحذر: انتبهو لعيالكم وثقل ملابسكم من الليلة
المالية: نظام جديد ومواعيد متغيرة لصرف المرتبات في السعودية تطبق من هذا التاريخ
هيئة العقار تحذر من شراء العقارات من قائمة جديدة من المطورين بسبب مخالفات جسيمة تهدد ملكية العقار للمشترين
خبر حزين لاصحاب الزيارة العائلية حول شرط ورسوم التأمين على القادمين للسعودية بتأشيرة زيارة
هيئة العقار تحذر من شراء العقارات من قائمة جديدة من المطورين بسبب مخالفات جسيمة تهدد ملكية العقار للمشترين
خبر حزين لاصحاب الزيارة العائلية حول شرط ورسوم التأمين على القادمين للسعودية بتأشيرة زيارة
السعودية: هذه الانواع من الفحم والحطب تسبب مخاطر كبيرة ويجب عدم استخدامها إلا في ظروف خاصة
لو عندك حساب في الراجحي عليك سرعة اتخاذ هذا الاجراء المتعلق بالتاريخ قبل بداية السنة الجديدة خلال أيام لضمان عدم تجميد حسابك
السعودية: هذه الانواع من الفحم والحطب تسبب مخاطر كبيرة ويجب عدم استخدامها إلا في ظروف خاصة
لو عندك حساب في الراجحي عليك سرعة اتخاذ هذا الاجراء المتعلق بالتاريخ قبل بداية السنة الجديدة خلال أيام لضمان عدم تجميد حسابك
عاجل: موجة باردة تبدأ في الوصول للسعودية خلال الساعات القادمة ومركز المناخ يكشف المناطق التي ستضربها ودرجات الحرارة المتوقعة
بعد صدور القرار ونشره في أم القرى .. تعرف على شروط وضوابط طلعات البر والتخييم الجديدة وحقيقة فرض رسوم على نوع المخيم وحجمه