قطار الرياض يكشف عن خمسة قواعد جديدة للذوق العام عند استخدام عربات ومحطات القطار


أعلنت إدارة تشغيل قطار الرياض، أحد مشاريع هيئة تطوير مدينة الرياض، عن اعتماد خمس قواعد جديدة تتعلق بالذوق العام والسلوكيات الواجب مراعاتها عند استخدام العربات والمحطات، وذلك بهدف تعزيز تجربة المستخدم وضمان بيئة حضارية وآمنة لجميع الركاب.

خمسة قواعد جديدة للذوق العام عند استخدام عربات ومحطات القطار

وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المستمرة لرفع مستوى جودة الحياة في العاصمة وتحقيق معايير الاستخدام الآمن والمريح لوسائل النقل العام.

قواعد جديدة للسلوك في القطارات والمحطات


تضمنت القواعد الخمسة التي أعلن عنها ما يلي:

• اللباس المحتشم: يطلب من جميع الركاب الالتزام بارتداء ملابس مناسبة تتوافق مع قيم المجتمع السعودي وتعكس الاحترام للآخرين.
• الهدوء واحترام الخصوصية: يمنع التحدث بصوت مرتفع أو تشغيل المقاطع الصوتية أو الفيديوهات في الأماكن العامة داخل القطار أو المحطات.
• عدم تناول الأطعمة ذات الروائح القوية: حفاظ على نظافة القطارات وراحة الركاب، يمنع تناول المأكولات ذات الروائح النفاذة داخل العربات.
• احترام الأولوية: يجب إفساح المجال لكبار السن وذوي الإعاقة والنساء في المقاعد المخصصة لهم.
• منع التسول والترويج التجاري: يحظر استخدام المرافق العامة لأغراض الترويج أو التسول داخل المحطات أو القطارات.

أهداف المبادرة: بيئة حضارية وتجربة نقل متقدمة


تهدف هذه القواعد إلى بناء ثقافة استخدام مسؤولة ومتزنة تعزز من جودة تجربة النقل في العاصمة.

وأوضحت إدارة قطار الرياض أن المشروع لا يقتصر على البنية التحتية بل يشمل أيضا تطوير سلوكيات الاستخدام والالتزام بقيم الاحترام المتبادل، وهو ما ينعكس إيجابا على انسيابية الحركة ونظافة المرافق العامة.

تطبيق صارم وإجراءات توعوية للمخالفين


أكدت الجهات المشغلة للقطار أن القواعد الجديدة سيتم تطبيقها بشكل صارم من خلال كاميرات المراقبة المنتشرة في المحطات والعربات، بالإضافة إلى فرق رقابية ميدانية ستتولى التنبيه للمخالفات.

وفي حال تكرار المخالفة، يمكن اتخاذ إجراءات جزائية تشمل الإنذار والغرامة وحتى منع المخالف من استخدام القطار لفترة مؤقتة.

كما أطلقت الحملة التوعوية المرافقة التي تشمل نشرات مصورة وإعلانات صوتية وشاشات إرشادية.

يمثل قطار الرياض أحد أبرز مشاريع التحول الحضري في المملكة، ويعد جزء من شبكة النقل العام المتكاملة التي تسعى لتقليل الاعتماد على السيارات الخاصة، وتعزيز مفاهيم الاستدامة البيئية والحضرية.

وتؤكد الجهات المعنية أن ترسيخ ثقافة الاستخدام السليم هي خطوة محورية نحو نجاح المشروع وتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030.

المصادر

• هيئة تطوير مدينة الرياض – www.rcrc.gov.sa
• شركة قطار الرياض – www.riyadhmetro.sa
• صحيفة الرياض – www.alriyadh.com
• صحيفة عكاظ – www.okaz.com.sa