منصة مقيم تعلن عن خدمات جديدة للمقيمين في السعودية

كشفت منصة "مقيم"، التابعة لشركة علم والمختصة في تقديم الخدمات الإلكترونية المرتبطة بالإقامة والجوازات في المملكة العربية السعودية. 

منصة مقيم تعلن عن خدمات جديدة للمقيمين في السعودية

عن إطلاق مجموعة من الخدمات الجديدة والمطورة التي تستهدف المقيمين والمنشآت، وذلك ضمن جهودها لتسهيل الإجراءات وتعزيز التحول الرقمي في المملكة.

باقات مرنة تناسب جميع المنشآت

أعلنت منصة مقيم عن تقديم باقتين رئيسيتين تتيحان للمنشآت خيارات متنوعة في إدارة شؤون المقيمين:

• باقة مقيم شامل: تتيح للمنشآت تنفيذ عدد غير محدود من العمليات الإلكترونية مقابل رسوم اشتراك سنوي ثابت، وتستهدف هذه الباقة المنشآت التي لديها عدد كبير من المقيمين وتحتاج إلى إجراء معاملات متعددة بشكل دوري، مثل إصدار وتجديد الإقامات، نقل الخدمات، تعديل المهنة، إصدار التأشيرات، وطباعة الإقامات والتقارير.
• باقة مقيم عمليات: تمثل خيار مرن للمنشآت الصغيرة، حيث تتيح الدفع مقابل كل عملية يتم تنفيذها دون اشتراك سنوي مرتفع، تشمل العمليات إصدار وتجديد الإقامة، تأشيرات الخروج والعودة، الخروج النهائي، والاستعلامات المتعددة عن بيانات المقيمين.

وتختلف رسوم الاشتراك بحسب حجم المنشأة وعدد المقيمين العاملين فيها، ما يتيح خيارات تتناسب مع مختلف القطاعات والمؤسسات.

إجراءات إلكترونية فورية

تعد منصة مقيم بوابة إلكترونية موحدة تمكن المنشآت من تنفيذ المعاملات المرتبطة بالمقيمين بشكل مباشر من دون الحاجة إلى مراجعة الجوازات، وتغطي الخدمات التي توفرها المنصة ما يلي:

• إصدار وتجديد الإقامة إلكترونيا
• نقل الكفالة وتعديل المهنة
• إصدار وإلغاء تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي
• طباعة الإقامات إلكترونيا
• طباعة واستعراض التقارير التفصيلية
• الاستعلام عن بيانات المقيمين والمخالفات والتأشيرات السارية
• ملء النماذج إلكترونيا لتوفير الوقت وتقليل الأخطاء

خطوات التسجيل على منصة مقيم

أتاحت المنصة خطوات تسجيل سهلة للمنشآت الراغبة في الاستفادة من الخدمات:

• الدخول إلى موقع مقيم الرسمي
• اختيار “فتح حساب جديد”
• إدخال بيانات المنشأة مثل رقم السجل التجاري، ووسائل الاتصال
• اختيار الباقة المناسبة
• دفع الرسوم المقررة عبر النظام الإلكتروني
• تفعيل الحساب وبدء تنفيذ العمليات عبر لوحة تحكم آمنة وسهلة الاستخدام

وتمتاز واجهة المنصة بسهولة التنقل والتنفيذ، وتدعم اللغة العربية، ما يسهل استخدامها من قبل مختلف شرائح المستخدمين.

دعم التحول الرقمي وتقليل التكاليف

تأتي هذه الخطوات في إطار سعي الحكومة السعودية إلى تعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة المستخدم في الخدمات الحكومية.

وتمثل منصة "مقيم" نموذج ناجح لتبني الخدمات الذكية التي تقلل من التكاليف الإدارية والزمن المستغرق لإتمام الإجراءات.

كما توفر المنصة تقارير إحصائية وإدارية تسهّل متابعة وضع العمالة المقيمة والتأشيرات والمعاملات المنجزة، مما يعزز من كفاءة الموارد البشرية في المؤسسات.

أشارت مصادر من داخل شركة "علم" إلى أن هناك خطط مستقبلية لتوسيع نطاق الخدمات لتشمل مزيد من المعاملات المرتبطة بالإقامة والعمل، بما في ذلك التكامل مع منصات أخرى حكومية مثل "قوى" و"أبشر أعمال"، في خطوة تهدف إلى توحيد البيانات وتسهيل الإجراءات بشكل أكبر.

كما تسعى الشركة إلى تحسين خدمات الدعم الفني وتوفير تطبيقات جوال للمنصة لتسهيل الوصول للخدمات من أي مكان.

وتمثل هذه التحديثات جزء من رؤية المملكة 2030 التي تركز على تطوير البنية الرقمية الحكومية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

المصادر

• موقع منصة مقيم الرسمي: https://muqeem.sa
• شركة علم لأمن المعلومات: https://elm.sa
• صحيفة سعوديبيديا: https://saudipedia.com
• بوابة تقنين للخدمات الحكومية: https://taqneen.com