عاجل.. من الموارد البشرية لكل كفيل لو عندك سائق او عاملة منزلية يلزمك تقديم افصاحات جديدة لتجنب الغرامة المضاعفة

من الموارد البشرية لكل كفيل لو عندك سائق او عاملة منزلية يلزمك تقديم افصاحات جديدة
  • آخر تحديث

في إطار تنظيم العلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية، وحرصا على حفظ الحقوق لكافة الأطراف، أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الآلية المعتمدة لإثبات رفض العاملة المنزلية أداء العمل، وذلك عبر قنوات رسمية تضمن توثيق الحالة والتعامل معها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

من الموارد البشرية لكل كفيل لو عندك سائق او عاملة منزلية يلزمك تقديم افصاحات جديدة

جاء توضيح الوزارة عبر حساب العناية بالمستفيدين على منصة التواصل الاجتماعي، بهدف الإجابة عن استفسارات المواطنين والمقيمين حول الإجراءات النظامية المتبعة في حال امتناع العاملة المنزلية عن أداء مهامها.

وأكدت الوزارة أن التعامل مع هذه الحالات يتم من خلال الجهات المختصة، بما يضمن العدالة وحفظ الحقوق دون اجتهادات فردية أو إجراءات غير نظامية.

الجهة المختصة بإثبات رفض العاملة للعمل

أوضحت وزارة الموارد البشرية أن الجهة المعتمدة للنظر في حالات رفض العاملة المنزلية للعمل هي إدارة الحماية والدعم التابعة لمكاتب العمل.

وتختص هذه الإدارة بدراسة الشكاوى المقدمة، والتحقق من ملابسات الحالة، واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق اللوائح المنظمة.

خطوات إثبات رفض العاملة المنزلية للعمل

لإثبات رفض العاملة المنزلية أداء العمل، حددت الوزارة مجموعة من الخطوات الواضحة التي يجب اتباعها، وهي:

  • التوجه إلى إدارة الحماية والدعم في مكتب العمل المختص.
  • تقديم بلاغ رسمي يوضح تفاصيل امتناع العاملة عن العمل.
  • إرفاق أي مستندات أو معلومات تدعم البلاغ، إن وُجدت.
  • انتظار دراسة الطلب من قبل الجهة المختصة والتواصل مع الأطراف المعنية لاستكمال الإجراءات.

حجز موعد لدى مكتب العمل

أتاحت الوزارة إمكانية حجز موعد مسبق لزيارة مكتب العمل، وذلك لتسهيل الإجراءات وتقليل وقت الانتظار. ويتم حجز الموعد عبر منصة قوى، حيث يمكن للمستفيد اختيار المكتب المناسب والوقت المتاح، ثم مراجعة المكتب في الموعد المحدد لمتابعة الطلب.

التواصل مع منصة قوى

أكدت الوزارة أنه يمكن للمستفيدين التواصل مع منصة قوى للاستفسار عن آلية حجز الموعد أو لمعرفة تفاصيل الخدمات المقدمة.

وتعد منصة قوى إحدى القنوات الرقمية المعتمدة التي تهدف إلى تنظيم سوق العمل وتسهيل الوصول إلى الخدمات المرتبطة بالعمالة.

أهمية الالتزام بالإجراءات النظامية

شددت وزارة الموارد البشرية على أهمية الالتزام بالقنوات الرسمية عند التعامل مع مثل هذه الحالات، وعدم اتخاذ أي إجراءات فردية قد تعرض صاحب العمل أو العاملة للمساءلة. 

ويضمن اتباع الخطوات النظامية حفظ الحقوق، وسرعة البت في الشكاوى، والوصول إلى حلول عادلة للطرفين.

تؤكد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال هذا التوضيح حرصها على تنظيم العلاقة بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية، وتوفير آليات واضحة لمعالجة حالات رفض العمل.

ويعد التوجه إلى إدارة الحماية والدعم، وحجز موعد عبر منصة قوى، الطريق النظامي الصحيح للتعامل مع هذه الحالات وفق الأنظمة المعتمدة في المملكة العربية السعودية.