كشف برنامج حساب المواطن عن مجموعة من الضوابط المهمة المتعلقة بإدراج فاتورة الكهرباء ضمن البيانات المطلوبة للمستفيدين الراغبين في الحصول على الدعم، موضحًا الشروط الأساسية التي يجب توافرها لقبول المستندات الخاصة بإثبات الاستقلالية السكنية، وجاء توضيح البرنامج عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة «إكس»، رد على استفسارات عدد من المواطنين بشأن آلية اعتماد فاتورة الكهرباء ضمن الوثائق المطلوبة للتسجيل والاستفادة من الدعم المقدم عبر البرنامج.

اشتراط ارتباط فاتورة الكهرباء بالوحدة الإيجارية

وأكد برنامج حساب المواطن أن فاتورة الكهرباء المقدمة ضمن مستندات إثبات الاستقلالية يجب أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بالوحدة الإيجارية الخاصة بالمستفيد، بالإضافة إلى ضرورة أن تكون الفاتورة مسجلة باسم المستفيد الرئيسي نفسه.

وأوضح البرنامج أن هذا الشرط يعد من المتطلبات الأساسية لقبول الطلب والتحقق من صحة بيانات السكن والاستقلالية، وذلك ضمن الإجراءات التنظيمية التي تهدف إلى ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين وفق الضوابط المعتمدة.

أهمية إثبات الاستقلالية للحصول على الدعم

ويعد إثبات الاستقلالية من أبرز الشروط التي يعتمد عليها برنامج حساب المواطن عند دراسة أهلية بعض الفئات من المتقدمين، خاصة الأفراد المستقلين الذين يقيمون في وحدات سكنية منفصلة عن أسرهم.

ويهدف البرنامج من خلال هذه الإجراءات إلى تنظيم آلية صرف الدعم والتأكد من تطابق البيانات المقدمة مع الواقع الفعلي للمستفيدين، بما يحقق العدالة في توزيع الدعم الحكومي ويرفع كفاءة الاستهداف.

ماذا يحدث عند عدم توفر مستندات الاستقلالية؟

وأشار البرنامج إلى أنه في حال عدم توفر أي مستند رسمي يثبت استقلالية السكن، فإنه يتم إضافة الشخص المتقدم كتابع لدى رب الأسرة، بدلا من تسجيله كمستفيد مستقل.

ويأتي هذا الإجراء ضمن اللوائح المنظمة لبرنامج الدعم، حيث يشترط وجود وثائق واضحة ومعتمدة لإثبات الاستقلالية، مثل عقود الإيجار الإلكترونية أو المستندات المرتبطة بالسكن، ومن بينها فاتورة الكهرباء المطابقة للبيانات المطلوبة.

تفاعل مستمر مع استفسارات المواطنين

ويواصل برنامج حساب المواطن الرد على استفسارات المواطنين والمستفيدين عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، خاصة من خلال حساب «خدمة المستفيدين»، الذي يقدم توضيحات مستمرة حول شروط التسجيل والأهلية وآليات تحديث البيانات وإضافة التابعين.

كما يدعو البرنامج جميع المستفيدين إلى مراجعة بياناتهم بشكل دوري والتأكد من صحة المعلومات والمستندات المرفقة، لتفادي أي مشكلات قد تؤثر على استحقاق الدعم أو تؤدي إلى تأخير دراسة الطلبات.

برنامج حساب المواطن ودوره في دعم الأسر السعودية

ويُعتبر برنامج حساب المواطن واحد من أبرز برامج الدعم الحكومي في المملكة، حيث يهدف إلى تخفيف الأعباء الاقتصادية عن الأسر السعودية والفئات المستحقة، من خلال تقديم دعم مالي شهري وفق معايير محددة تعتمد على الدخل وعدد أفراد الأسرة ومستوى الاستحقاق.

ومنذ إطلاقه، عمل البرنامج على تطوير آليات التسجيل والتحقق من البيانات بشكل مستمر، بما يسهم في تعزيز الشفافية ورفع كفاءة الدعم الحكومي المقدم للمواطنين.