الراجحي يعلن اسقاط المديونية عن المتعثرين للقروض الشخصية العقارية استجابة للأمر الملكي لمن تنطبق عليهم هذه الشروط

يعد بنك الراجحي من أبرز المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم حلول تمويلية شاملة لمختلف العملاء.

الراجحي يعلن اسقاط المديونية عن المتعثرين للقروض الشخصية العقارية 

ومن بين خدماته المميزة، يأتي برنامج "الإعفاء من الأقساط" لعملائه المتعثرين، وهو برنامج تم تصميمه لدعم العملاء الذين يواجهون صعوبات في السداد بسبب ظروف مالية أو صحية.

وفيما يلي تفاصيل تقديم طلب الإعفاء والشروط اللازمة لذلك، وفقًا لما أعلنته الجهات المختصة.

خطوات تقديم طلب الإعفاء من الأقساط

إذا كنت تواجه تحديات في سداد أقساط التمويل الخاصة بك، يقدم لك بنك الراجحي خطوات بسيطة لتقديم طلب الإعفاء من الأقساط، وهي كالتالي:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك: قم بزيارة موقع بنك الراجحي وادخل إلى صفحتك الرئيسية.
• الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية: اختر قسم "الخدمات الإلكترونية" للحصول على الخدمات المتعلقة بالإعفاء.
• تحديد خدمة الإعفاء: ضمن الخدمات الإلكترونية، حدد "خدمة الإعفاء من الأقساط".
• تعبئة نموذج الطلب: املأ نموذج الطلب بالمعلومات الشخصية والمالية، مع توضيح سبب عدم القدرة على الدفع.
• تأكيد البيانات: تحقق من صحة المعلومات المدخلة.
• إرفاق الوثائق المطلوبة: قدم المستندات التي تثبت حالتك، سواءً كانت تقارير طبية أو شهادات رسمية، بما يثبت وضع التعثر.
• تقديم الطلب للمراجعة: تأكد من إتمام كافة البيانات والوثائق، ثم قم بتقديم الطلب.

شروط الاستفادة من برنامج الإعفاء

يستند برنامج الإعفاء من الأقساط في بنك الراجحي إلى مجموعة من الشروط التي تراعي ظروف العملاء وتحدد مدى أهليتهم للاستفادة من البرنامج، ومن بين هذه الشروط:

• الحالات الطبية والعجز: إذا كنت غير قادر على العمل، يلزم تقديم تقارير طبية تثبت حالتك الصحية.
• الوفاة: يتيح البنك للورثة تقديم شهادة وفاة العميل للإعفاء من السداد.
• الأزمات المالية: في حال وجود تعثر مالي، يلزم تقديم وثائق تثبت الأزمة المالية الحالية.

يحرص البنك على مساعدة عملائه في الحالات الخاصة والمستثناة، بشرط تقديم المستندات المطلوبة لضمان تحقيق طلب الإعفاء.

طرق التواصل للاستفسار

للمزيد من المعلومات حول برنامج الإعفاء من الأقساط، يمكن التواصل مع خدمة العملاء في بنك الراجحي على الرقم 1222124800، حيث يتيح البنك للعميل فرصة الاستفسار عن كافة التفاصيل المتعلقة بالإعفاء وأي خطوات إضافية قد يحتاج إليها.